Bagaimana cara mengajukan klaim?
Untuk mengajukan klaim Anda, Anda dapat menonton panduan video di bawah ini atau mengikuti langkah-langkah di bawahnya.
Di dashboard Aspire Anda, klik "Klaims" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Klaims" (aplikasi seluler).
Klik
Jika anda pertama kali mengajukan klaim, maka Anda perlu menyiapkan detail rekening bank untuk menerima pembayaran
Unggah tanda terima (nota/ struk) Anda
Isi jumlah pengeluaran sesuai dengan mata uang yang tertera. (kami memiliki lebih dari 50 mata uang untuk dipilih!)
Ketik nama Merchant (toko)
Pilih tanggal pengeluaran dan kategori pengeluaran
Pilih kepada siapa Anda akan mengajukan klaim ini. (Perusahaan Anda akan menyiapkan beberapa grup berbeda untuk Anda pilih)
Tuliskan tujuan pengeluaran Anda . Perjelas alasan pengeluaran Anda untuk memastikan klaim Anda tidak ditolak
Klik kirim klaim!
Edit klaim yang Anda ajukan
Jika Anda membuat kesalahan pada detail klaim, Anda dapat mengedit pengajuan Anda kapan saja sebelum disetujui. Cukup buka dasbor klaim Anda, klik pengajuan Anda, dan klik tombol "edit".
Apa yang Terjadi Setelah Anda Mengajukan Klaim?
Setelah Anda mengajukan klaim, penyetuju klaim yang ditunjuk dalam akun Aspire Anda akan meninjaunya. Mereka dapat menyetujui atau menolak klaim Anda.
Klaim yang Disetujui
Jika klaim Anda disetujui, klaim tersebut akan dikirim ke tim keuangan untuk pembayaran. Setelah tim keuangan mengesahkan pembayaran, penggantian biaya Anda akan ditransfer ke rekening bank pribadi Anda yang terdaftar.
Klaim yang Ditolak
Jika klaim Anda ditolak, penyetuju klaim mungkin memberikan alasan penolakan. Namun, Anda dapat mengajukan ulang klaim Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.