Lewati ke konten utama
Bagaimana cara mereview pengajuan Kartu saya?
Diperbarui lebih dari 5 bulan yang lalu

Karyawan Anda dapat mengajukan kartu Aspire atau mengajukan edit pada kartu mereka

Sebagai pengguna Admin atau Pemilik Budget, Anda akan diberi tahu melalui 4 cara berbeda:

  1. Email: Email akan dikirim setelah permintaan diajukan.

  2. Pada bagian Aksi tertunda (aplikasi) - Di dashboard Aspire Anda, klik "Review Card Request", pada navigasi bagian kanan (aplikasi web) atau klik "Tugas" dan pilih "Review Card Request" (mobile app).

  3. Tombol Permintaan Kartu Dalam proses pada halaman Kartu Anda

  4. Permintaan yang tertunda juga dapat difilter melalui tab Kartu. Anda dapat memfilter daftar untuk menampilkan kartu dengan status Pending Review

Tindakan apa yang dapat saya ambil sebagai Admin atau Pemilik Budget untuk permintaan ini:

  • Menyetujui permintaan: Anda dapat melakukan perubahan apa pun pada permintaan sebelum menyetujui (misalnya: memperbarui limit pengeluaran / menambahkan merchant lock yang tidak diminta oleh pemohon)​

  • Menolak permintaan: Anda memiliki opsi untuk menyatakan alasan penolakan sehingga pemohon dapat mengajukan kembali permintaan yang sesuai jika diperlukan

Bisakah pemberi persetujuan membuat perubahan pada permintaan sebelum menyetujui?

Ya, pemberi persetujuan memiliki kewenangan untuk melakukan perubahan atas penerbitan dan modifikasi kartu.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?