Tidak dapat menerima OTP telepon untuk transaksi kartu
Jika Anda tidak dapat menerima OTP untuk transaksi kartu, silakan masuk ke akun Aspire Anda dan hubungi Tim Care kami dengan klik tombol chatbox di pojok kanan bawah. Tim kami akan membantu Anda menyampaikan masalah ini kepada penyedia kartu kami.
Tidak dapat menerima telepon OTP untuk tindakan lain di akun Aspire
Catatan: Jika nomor telepon Anda terdaftar pada Kode Negara di bawah ini , kode OTP akan dikirim ke alamat email Anda yang terdaftar. Hal ini dikarenakan, Aspire tidak bisa mengirimkan OTP ke nomor telepon yang tertera pada kode negara di bawah ini.
Jika nomor telepon Anda tidak terdaftar dalam kode negara di atas, silakan merujuk ke panduan di bawah.
Panduan
Jika Anda belum menerima kode OTP telepon, mungkin ada keterlambatan karena masalah jaringan. Kami menyarankan Anda klik "Kirim ulang OTP " setelah 30 detik.
Jika Anda masih belum menerima OTP ke nomor telepon Anda, Anda dapat meminta untuk mengirimkan OTP ke alamat email Anda yang terdaftar:
Setelah OTP telepon dikirimkan, harap tunggu selama 30 detik
Pilih "Get it via Email instead"
Buka inbox email Anda dan masukkan kode OTP
Jika Anda belum menerima kode OTP ke alamat email Anda yang terdaftar, silakan hubungi tim Customer Care kami melalui aplikasi Aspire.
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.