Lewati ke konten utama

Akun saya tidak aktif. Bagaimana cara mengaktifkan kembali akun Aspire saya?

Diperbarui lebih dari sebulan yang lalu

Aspire melakukan pembaruan langganan secara berkala setiap tanggal 1 setiap bulannya pada tengah malam. Selama proses ini berlangsung, Anda mungkin akan melihat status akun Anda menjadi tidak aktif untuk sementara waktu.

image (47)

Jika Anda melihat tampilan ini pada waktu tersebut, Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Akun Anda akan kembali normal setelah proses pembaruan selesai.

Namun, jika akun Anda terlihat tidak aktif di luar jadwal pembaruan tersebut, hal ini bisa disebabkan oleh kendala terkait langganan.

Untuk mendapatkan kembali akses ke akun multi-mata uang Anda serta fitur manajemen pengeluaran dan pendapatan Aspire, Admin dapat menghubungi Tim Support untuk mengaktifkan kembali akun Aspire.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?