layout.skip_to_main_content
Bagaimana cara menutup akun Aspire saya?
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Untuk alasan keamanan, penutupan akun harus dilakukan di aplikasi. Admin dapat melakukan ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Kosongkan saldo akun Aspire

  2. Di dashboard Aspire Anda, buka "Pengaturan" di sudut kanan atas dan pilih "Keamanan" (aplikasi web). Di aplikasi seluler, buka "Akun", pilih "Pengaturan", lalu pilih "Keamanan".

  3. Klik Tutup akun

  4. Pilih alasan penutupan akun Anda, lalu klik tombol Minta penutupan akun

Tim kami akan memproses permintaan Anda dan menghubungi Anda (jika diperlukan) dalam tiga hari kerja.

Catatan:

  • Jika Anda ingin menonaktifkan akun Aspire Anda sendiri (bukan akun perusahaan), silakan kunjungi artikel ini.

  • Jika Anda tidak dapat menemukan tab "Tutup akun", Anda dapat menghubungi tim Support Aspire melalui aplikasi Aspire.

  • Jika akun Aspire Anda belum aktif atau terverifikasi dan Anda ingin menutup akun Aspire Anda, Anda dapat menghubungi tim Support Aspire melalui aplikasi Aspire.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?