请注意:对于在香港注册的企业,您只能从 Aspire USD 账户支付提交的账单。
支持的账单 / 发票文件类型
请注意,将账单转发到您的指定电子邮件 ID 或上传到 Aspire 应用时,我们仅支持特定的文件格式:JPG、JPE、JPEG、PNG、GIF 和 PDF 文件。
发送到您唯一电子邮件 ID的 CSV 和 XLXS 格式的账单或发票将不会被受理。反之,您可以将 CSV / XLXS 格式的账单发送到 bills@aspireapp.com。
提交账单所需的发票信息
为了获得最佳体验,请记住以下指南:
您提交的账单/发票应寄往您的公司
账单 / 发票应显示所有付款详情,如:银行名称、账户持有人名称、账号和发票金额
账单 / 发票应显示供应商的电子邮件,以便我们在付款获得批准后向供应商发送通知;
账单 / 发票可以是任何货币。
如何提交账单
管理员、财务和员工用户可以通过两种方式向 Aspire 提交账单:
通过 Aspire 应用
在您的 Aspire 网站主页上,点击左侧导航栏中的 “账单”(网页端),或点击 “菜单” 并选择 “账单”(手机端)。
2. 点击 “➕ 新账单” 并上传您的账单 / 发票以进行支付
3. 选择 “是的,自动填充” 以自动填写账单详情,或 “不,手动填充” 以自行输入。
4. 如果选择 “是的,自动填充”,扫描过程将在 30 秒内自动填写账单详情、报告和支持文档字段。
5. 如果一切就绪,点击 “继续” (或 “保存为草稿” 以便稍后在您的账单页面上查看)
请注意:提交账单时,填写报告和支持文档字段是可选的。
6. 填写转账详情(可选),如:收款人和支付信息。完成后,点击 “继续”。
请注意:在此阶段,选择收款人对所有用户来说都是可选的。然而,只有管理员、具转账权财务用户和预算负责人可以创建新的收款人。
7. 如果所有详情正确无误,点击 “Submit”。
在支付账单前,它将经过管理员、财务用户或预算负责人(如果账单与预算相关)的审核和审批流程。
这可确保付款前所有必要信息都是准确且完整的。
通过电子邮件
根据账单的文件格式,通过您的指定电子邮件 ID 或 bills@aspireapp.com 转发账单到 Aspire。请务必在提交账单之前检查支持的文件类型,以确保顺利的处理体验:
如果您的账单为 JPG、JPE、JPEG、PNG、GIF 或 PDF 文件格式,您可以将其转发到您的指定电子邮件 ID。
如果您的账单为 CSV 或 XLXS 格式,最好将其发送到 bills@aspireapp.com。
请注意:在通过电子邮件发送账单时,请确保在“收件人”部分填写指定的电子邮件 ID 或 bills@aspireapp.com。如果将电子邮件 ID 填写在抄送或密送栏中,账单将无法正确接收。
选项 A:通过您的指定电子邮件 ID 转发账单
您可以要求供应商将发票发送到您的唯一电子邮件 ID,以确保顺利处理您 Aspire 账户上的账单。
通过以下指南了解将账单 / 发票转发到您的唯一电子邮件 ID 时会发生什么:
1. 通过前往 Aspire 网站主页上的 “账单” 复制您的唯一电子邮件 ID
请注意: 如果您无法看到您的唯一电子邮件地址,请点击 “新账单” 并提交一个账单。我们将在您提交第一个账单后为您分配一个唯一电子邮件地址。
2. 一旦处理了包含发票的转发电子邮件,OCR 技术将自动填写必要的详情并在账单页面上创建一个草稿条目:
3. 管理员、财务用户或预算负责人可以通过点击列表中的起草账单来进行审核和提交。
页面右侧会弹出一个窗口,您可以在其中查看附加的账单、电子邮件内容,并修改账单和转账详情。
如果电子邮件中附加了多个文件,您可以将其他文件作为支持文件添加到账单提交中:
选项 B:通过 bills@aspireapp.com 转发账单
当您的账单 / 发票为 CSV 或 XLXS 文件格式时,最好将其转发到 bills@aspireapp.com。
请记得在对账单中包含供应商的账户详情,并注明您要支付全额或部分金额,因为默认情况下将会支付全额。
如果您想通知客户有关该付款的事宜,请在指示中提供他们的电子邮件或手机号码。
转账将在一个工作日内创建,一旦准备就绪,您将收到批准转账的通知。您可以在 Aspire 平台的交易 > 待处理交易部分找到该发票。
请按照以下指南了解更多:
准备包含以下的 CSV 或 XLXS 文件:
序号
货币
账户持有人姓名
账号
银行 SWIFT 代码(必填)
转账金额
参考(如有,最多 29 个字符)
类别
银行名称(可选)
将 CSV 或 XLXS 文件发送到 bills@aspireapp.com。您可以在电子邮件主题中输入该账单的名称。
请注意: 在工作日下午 4:00(新加坡标准时间)之前发送至 bills@aspireapp.com 的发票将在当天处理。在下午 4:00(新加坡标准时间)之后或非工作日发送的其他发票将在下一个工作日处理。
计划账单付款
如果账单以同一种货币计费,您可以在应用中计划账单付款。对于海外账单,您可以通过提交到 bills@aspireapp.com 计划付款。
在应用中为提交的账单计划付款
当账单以同一种货币计费时,您可以计划账单付款(新加坡元到新加坡元, 或印尼盾到印尼盾)。
然而,当账单以不同于您账户的货币计费时,您将无法计划付款,例如:新加坡元到加拿大元。
作为替代方案,您可以选择保存为草稿,以便稍后支付或通过 bills@aspireapp.com 计划付款。我们正努力在 2024 年推出此功能。
通过 bills@aspireapp.com 为提交的账单计划付款
如果您通过 bills@aspireapp.com 发送账单,除非另有请求,否则付款请求将在您批准后设置为立即付款。
请随意添加如 “按到期日计划付款” 之类的指示,我们将为您处理。
请注意:即使账单以美元计费,仍无法计划使用 USD 账户的账单付款。
通知账单付款的收款人
在应用中提交的账单
填写付款详情时,请确保勾选转账详情部分下的 “Notify recipient” 选项
填写转账收款人的电子邮件地址,以便我们可以在账单支付完成后通知他们
提交到 bills@aspireapp.com 的账单
如果您想通知客户有关该付款的事宜,请在指示中提供他们的电子邮件或手机号码。
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