Apabila Anda lupa password yang digunakan, Anda dapat membuat password baru dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Pada halaman login, klik tombol Lupa Kata Sandi?
Isi email Anda, lalu klik Lanjut
Isi OTP 4 digit yang telah dikirimkan ke email Anda
Pilih ID yang Anda gunakan saat pendaftaran, isi Nomor ID Anda dan Tanggal lahir Anda, lalu tekan Lanjut
Siapkan password baru Anda. Pastikan Anda memenuhi persyaratan password lalu klik Konfirmasi
Jika Anda mengalami kesulitan saat login, silakan klik tombol "Dapatkan bantuan" di halaman login.
Catatan:
Jika Anda membuat password baru dari perangkat baru, kami akan meminta Anda untuk mengonfirmasi OTP 4 digit yang dikirimkan ke email dan nomor telepon Anda. Jika tidak, kami hanya akan meminta Anda untuk memasukkan OTP yang dikirimkan ke alamat email Anda.
Jika Anda mengalami masalah dalam menerima kode OTP ke email atau nomor telepon Anda, silakan kunjungi artikel di bawah ini:
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.