Catatan:
Untuk mengirim transfer internasional dari Akun SGD Anda, diperlukan integrasi dengan mitra kami, Wise.
Anda dapat mengirim transfer gratis dan instan ke akun Aspire lainnya. Silakan periksa syarat dan ketentuannya di sini.
Jenis Transfer, Batasan & Jangka Waktu yang Didukung
Anda dapat mengirim transfer internasional dari Akun Aspire SGD Anda dengan dua cara:
Jenis Transfer | Batasan Transfer | Jangka waktu* |
Transfer Lokal | 200.000 SGD atau nilai yang setara dengan mata uang pilihan | 1-2 hari* |
Transfer FAST (Mata Uang USD, EUR dan GBP) | 200.000 SGD atau nilai yang setara dengan mata uang pilihan | 4-5 hari kerja * |
*Harap dicatat bahwa semua transfer harus melewati pemeriksaan kepatuhan oleh tim kami atau mitra kami, yang mungkin menyebabkan keterlambatan dalam menerima dana. Tim kami mungkin akan mengirim email kepada pengguna Admin dan Keuangan untuk meminta detail tambahan atau dokumen yang diperlukan untuk memproses transfer Anda. Meskipun kami berusaha menyelesaikan pemeriksaan ini dengan cepat, kami tidak dapat memberikan perkiraan waktu pasti kapan Anda akan menerima dana, karena akhir pekan, hari libur nasional, dan jam operasional bank juga dapat mempengaruhi waktu transfer. Kami menghargai pengertian dan kesabaran Anda terkait kemungkinan keterlambatan ini.
Mata Uang & Negara yang Didukung
Anda dapat mengirim mata uang berikut secara lokal ke negara asalnya:
Mata uang | Negara | Informasi penting |
United Arab Emirates | - | |
Argentina | - | |
Australia | - | |
Bulgaria | - | |
Canada | - | |
Switzerland and Liechtenstein | - | |
Chile | - | |
China | - | |
Colombia | - | |
Costa Rica | - | |
Czech Republic | - | |
Denmark | - | |
Egypt | - | |
Europe | - | |
United Kingdom | - | |
Georgia | - | |
Ghana | - | |
Hong Kong | - | |
Hungary | - | |
Indonesia | Jumlah transfer minimum adalah IDR 50,000 | |
Israel | - | |
India | - | |
Japan |
| |
Kenya | - | |
South Korea | Transfer ke akun virtual tidak didukung. | |
Sri Lanka | - | |
Morocco | - | |
Mexico | - | |
Malaysia | - | |
Norway | - | |
Nepal | Anda dapat mengirim hingga 1 juta NPR per transfer. | |
New Zealand | - | |
Philippines | - | |
Poland | - | |
Romania | - | |
Sweden | - | |
Thailand |
| |
Turkey | - | |
Uganda | - | |
United States of America | - | |
Uruguay | - | |
Vietnam | - | |
South Africa | - | |
Zambia | - |
Catatan: Jika Anda tidak melihat negara tujuan pengiriman transfer FX, Anda mungkin masih dapat mengirim uang ke negara penerima jika akun mereka dapat menerima USD, EUR, atau GBP. Untuk transaksi tersebut, Wise akan menyelesaikan transaksi melalui transfer SWIFT yang dikirim dari negara asalnya, yaitu transfer SWIFT USD yang dikirim dari AS.
Temukan di sini daftar negara tujuan pengiriman USD: Daftar USD
Temukan di sini daftar negara tujuan pengiriman EUR: Daftar EUR
Temukan di sini daftar negara tujuan pengiriman GBP: Daftar GBP
Cara mengirim transfer internasional dari akun SGD
Melalui mitra kami Wise, Aspire memungkinkan Anda mengirim uang secara internasional dengan mengubah instruksi pembayaran luar negeri Anda menjadi 2 transaksi lokal yang terpisah.
Sebagai pengganti transaksi SWIFT tunggal, transaksi lokal SGD di Singapura akan dilakukan terlebih dahulu. Selanjutnya, transaksi lokal mata uang asing tersebut di negara asalnya dilakukan kepada penerima yang dituju. Hal ini memungkinkan penghematan waktu dan biaya saat melakukan transfer internasional.
Untuk memulai transfer FX internasional, ikuti panduan di bawah ini:
1. Buka halaman Akun SGD Anda
2. Klik tombol "Kirim transfer"
3. Pilih dari salah satu penerima yang Anda simpan atau buat Penerima Baru. Saat membuat penerima baru, pastikan memilih mata uang yang ingin Anda kirim dari daftar dropdown, berikan detail akun penerima yang diperlukan, lalu klik "Lanjutkan"
Catatan: Saat mengirim mata uang USD, EUR, dan GBP ke luar negara asalnya, penting untuk memilih tab yang tepat berdasarkan apakah Anda mengirim di dalam atau di luar negara asalnya.
4. Masukkan jumlah yang ingin Anda kirim dan rincian transfer lainnya, lalu klik "Berikutnya".
5. Tinjau detail transfer dan jika semuanya sudah sesuai, klik "Konfirmasi" untuk memulai transfer.
Catatan: Jika akun Anda memiliki Kebijakan Persetujuan Transfer, transfer tersebut akan memerlukan persetujuan dari Approver yang telah ditetapkan dalam kebijakan bisnis Anda.
Catatan:
Saat ini kami tidak dapat meningkatkan batas karakter untuk kolom referensi transfer. Sebagai solusi sementara, kami menyarankan untuk menyingkat kata atau pesan yang ingin Anda sertakan dalam referensi. Harap dicatat bahwa Anda harus memberi tahu penerima untuk menanyakan kepada bank mereka apakah mereka dapat menerima dana dengan referensi yang disingkat.
Jika Anda mengirim dana ke penerima bisnis, harap sertakan akhiran perusahaan di nama penerima. Karakter khusus tidak dapat digunakan pada nama penerima.
Nama apa yang akan ditampilkan sebagai pengirim transfer?
Penerima akan melihat nama mitra pembayaran Wise sebagai pengirim transfer.
Batas Jumlah yang Terlampaui pada Transfer Internasional
Tergantung pada mata uang yang dikirim, ada jumlah maksimum yang dapat Anda kirim per transfer. Anda akan menerima pesan kesalahan dalam aplikasi jika Anda melakukan transfer FX lebih dari batas maksimum.
Alternatifnya, Anda dapat menggunakan mitra FX terpercaya kami untuk melakukan transaksi ini. Transfer melalui mitra FX kami tidak dilakukan melalui integrasi langsung dengan Aspire, namun tetap menjadi solusi praktis untuk mengirim dana dalam jumlah besar dengan biaya rendah. Anda dapat memeriksa artikel ini untuk melihat detail/dokumen yang diperlukan untuk melakukan transfer ini.
Jika Anda tertarik menggunakan alternatif ini, Anda dapat mengisi Formulir Permintaan Transfer, dan tim kami akan menghubungi Anda dalam 1-2 hari kerja.
Harap dicatat bahwa mitra kami akan meninjau permintaan pembayaran Anda sebelum melanjutkan untuk memastikan permintaan tersebut sesuai dengan Kebijakan Pengguna yang Dapat Diterima.
Transfer Internasional keluar dari Akun SGD sedang menunggu/diproses
Pada beberapa kesempatan, Wise mungkin meminta informasi lebih lanjut dari Anda untuk transaksi tertentu. Dalam situasi seperti ini, Wise akan langsung menghubungi Anda melalui email. Harap pastikan bahwa Anda merespons menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk integrasi, karena respons apa pun dari alamat email lain tidak akan dikenali oleh Wise.
Anda juga dapat mengakses akun Wise Anda dengan masuk secara terpisah. Jika Anda sudah memiliki akun Wise, cukup masuk seperti biasa.
Jika Anda membuat Akun Wise melalui Aspire, harap ikuti petunjuk berikut:
Buka halaman login Wise
Klik pada "Trouble Logging in" dan pilih "I've forgotten my password."
Masukkan alamat email yang terkait dengan Admin yang mengatur Integrasi Wise Anda di Aspire.
Kirim tautan pengaturan ulang kata sandi.
Buat kata sandi baru dan masuk ke Wise lagi.
Setelah Anda masuk ke Wise, ikuti langkah-langkah berikut:
Navigasikan ke Activities dan pilih transfer yang memerlukan perhatian Anda.
Klik pada "Fix your transfer"
Pilih permintaan pembayaran yang sesuai dengan jumlah yang diminta dan klik "Konfirmasi"
Meskipun skenario ini tidak ideal, ini adalah solusi yang jauh lebih cepat bagi Anda untuk memproses dana Anda dibandingkan dengan kami menghubungi Wise atas nama Anda. Kami secara aktif berupaya meningkatkan proses ini dan membuatnya lebih efisien untuk Anda.
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.