Langkah-langkah Memperbarui Pengaturan Notifikasi
Di dashboard Aspire anda, buka "Pengaturan" di sudut kanan atas dan pilih "Pemberitahuan" (aplikasi web). Di aplikasi seluler, buka "Akun", pilih "Pengaturan", lalu pilih "Pemberitahuan".
Dari sini, Anda dapat melakukan tindakan berikut:
Edit Opsi Pengiriman - klik "Edit opsi pengiriman" untuk mengedit preferensi Anda (pemberitahuan Push, SMS atau Email) dari berbagai kategori.
Mengaktifkan/menonaktifkan opsi notifikasi - cukup klik tombol sakelar di setiap opsi yang ingin Anda aktifkan atau nonaktifkan
Tetapkan jumlah batas minimal - Anda memiliki opsi untuk menyesuaikan notifikasi yang Anda terima untuk transfer dan aktivitas kartu dengan menetapkan jumlah batas minimal tertentu yang memicu notifikasi. Cukup klik tombol "Ubah" untuk mengisi dan menyimpan jumlah batas minimal yang ingin Anda tetapkan.
Kategori Pengaturan Pemberitahuan
Peran Admin dan Keuangan dapat menyesuaikan preferensi notifikasi (SMS, Email, Push) berdasarkan kategori berbeda yang spesifik untuk jenis pengguna:
| Pemberitahuan | Keterangan | Visibilitas Peran Pengguna |
Transfer | Semua transfer masuk | Dapatkan pemberitahuan ketika dana di atas jumlah batas minimal telah dikreditkan ke akun Anda. | Pengguna Admin & Keuangan |
| Transfer keluar dari akun | Dapatkan pemberitahuan untuk transfer keluar di atas batas minimal yang ditetapkan dan tidak tertaut ke budget apa pun. | Pengguna Admin & Keuangan |
| Transfer keluar dari budget | Dapatkan pemberitahuan untuk transfer keluar di atas batas minimal yang ditetapkan dan ditautkan dengan budget tertentu. | Pengguna Admin & Keuangan |
| Permintaan persetujuan transfer dari akun | Dapatkan pemberitahuan untuk menyetujui permintaan transfer dari akun Anda yang tidak tertaut dengan budget apa pun. | Pengguna Admin & Keuangan dengan hak transfer |
| Permintaan persetujuan transfer dari budget | Dapatkan pemberitahuan untuk menyetujui permintaan transfer yang ditautkan dengan budget tertentu. | Pengguna Admin & Keuangan dengan hak transfer |
Kartu | Transaksi kartu dari akun | Dapatkan pemberitahuan untuk transaksi kartu di atas batas minimal yang ditetapkan dan tidak tertaut ke budget apa pun. | Pengguna Admin & Keuangan |
| Transaksi kartu dari budget | Dapatkan pemberitahuan untuk transaksi kartu di atas batas minimal yang ditetapkan dan ditautkan dengan budget tertentu. | Pengguna Admin & Keuangan |
| Permintaan persetujuan kartu | Dapatkan pemberitahuan untuk menyetujui permintaan kartu dari anggota tim Anda. | Pengguna Admin |
| Cashback kartu | Dapatkan pemberitahuan ketika cashback dikreditkan ke akun Anda. | Pengguna Admin & Keuangan |
Tagihan | Permintaan persetujuan dari tagihan | Dapatkan pemberitahuan untuk menyetujui permintaan tagihan dari anggota tim Anda. | Pengguna Admin & Keuangan dengan hak transfer |
Klaim | Permintaan persetujuan klaim | Dapatkan pemberitahuan untuk menyetujui permintaan klaim dari anggota tim Anda. | Pengguna Admin & Keuangan dengan hak transfer.
Pengguna Keuangan dengan hak mengajukan transfer, Hanya pengiriman keuangan, Keuangan tanpa hak transfer dan pengguna Karyawan akan melihat ini jika mereka ditetapkan sebagai pemberi persetujuan. |
Lainnya | Peringatan saldo rendah | Dapatkan pemberitahuan ketika saldo akun berada di bawah jumlah saldo minimum yang ditetapkan. | Pengguna Admin & Keuangan dengan hak transfer |
| Pembaruan budget | Dapatkan pemberitahuan untuk pembaruan terkait budget, seperti pembuatan dan pengalihan hak pemilik. | Pengguna Admin & Keuangan |
| Pembaruan pengguna | Dapatkan pemberitahuan untuk pembaruan terkait pengguna, seperti undangan dan pembaruan detail pengguna. | Pengguna Admin |
| Tips | Dapatkan pemberitahuan mengenai tips untuk mendapatkan hasil maksimal dari produk Aspire. | Semua peran pengguna |
| Pembaruan dan penawaran fitur | Tetap up-to-date dengan fitur dan penawaran terbaru dengan menerima pemberitahuan. | Semua peran pengguna |
Catatan:
Untuk persetujuan Transfer, kami sangat menyarankan agar setidaknya satu admin menerima pemberitahuan ini agar tetap mendapatkan informasi terbaru tentang permintaan transfer tim Anda.
Klien yang hanya memiliki Akun HKD tidak akan melihat opsi pemberitahuan transfer keluar.
Pemberitahuan Wajib
Kami akan mengirimkan notifikasi wajib kepada Anda dari pengaturan preferensi notifikasi Anda. Berikut notifikasi yang akan terus Anda terima dari Aspire:
Kata Sandi Sekali Pakai (OTP)
Transaksi debit dan kartu yang dimulai sendiri
Notifikasi kegagalan transaksi dari transfer atau pembayaran kartu
Topik terkait keamanan dan kepatuhan
Pemberitahuan jika Anda masuk dari perangkat baru atau tidak dikenal
Notifikasi email pada Laporan Tagihan Kartu Advance (jika Advance Limit diaktifkan).
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.