Catatan: Untuk mengakses fitur Advance Settlement, Anda harus mengaktifkan versi production dari Payment Gateway Anda.
Apa Itu Subscription di Payment Gateway?
Fitur Subscription di Payment Gateway memungkinkan bisnis Anda membuat paket subscription untuk pelanggan melalui API, mempermudah pembayaran berulang.
Pelanggan Anda hanya perlu memberikan otorisasi untuk pembayaran awal, dan setelah transaksi pertama berhasil, paket berlangganan akan diaktifkan. Aspire menyimpan detail kartu pelanggan Anda dengan aman dalam bentuk token, dan pembayaran selanjutnya akan diproses secara otomatis melalui sistem auto-debit, memberikan pengalaman yang lancar bagi Anda dan pelanggan.
Cara Mengaktifkan Subscription di Payment Gateway
Untuk mengaktifkan fitur Subscription, silakan hubungi Account Manager atau Account Executive Anda.
Dokumen yang Diperlukan
KTP Direktur
Nomor Induk Berusaha (NIB)
NPWP Perusahaan
Surat Keputusan Menteri
Akta Pendirian
Lokasi Kantor
Informasi Rekening Bank
Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
Surat pernyataan alasan kebutuhan fitur Subscription (template akan disediakan)
Catatan: Bank mungkin meminta dokumen tambahan berdasarkan penilaian mereka.
Cara Membuat Paket Subscription
Membuat paket Subscription untuk pelanggan Anda sangat mudah. Ikuti dokumentasi lengkap yang telah disediakan di sini.
Metode Pembayaran yang Tersedia
Pelanggan dapat dengan mudah membayar paket Subscription mereka menggunakan kartu debit atau kredit.
Status Subscription
Status | Deskripsi |
Dibuat | Paket Subscription telah dibuat dan menunggu otorisasi dari pelanggan Anda. |
Aktif | Paket Subscription aktif dan menunggu siklus berikutnya. Pembayaran auto-debit akan berjalan lancar selama paket aktif. |
Proses Pembayaran | Upaya auto-debit terakhir gagal, dan sistem akan mencoba ulang* hingga 3 kali. |
Gagal | Paket Subscription tidak aktif karena auto-debit gagal dan upaya ulang tidak berhasil. |
Dibatalkan | Paket Subscription dibatalkan oleh Anda. |
Selesai | Paket Subscription telah selesai dengan semua siklus terpenuhi. |
Catatan: Jika upaya auto-debit gagal, sistem akan mencoba ulang hingga 3 kali. Upaya ulang dijadwalkan pada pukul 7 pagi hari berikutnya.
Biaya Subscription
Biaya bulanan sebesar IDR 2.000 akan dikenakan untuk setiap subscription aktif.
Biaya standar pemrosesan Payment Gateway akan berlaku (contoh: kartu 2.9% + 2.500/transaksi).
Cara Pelanggan Membayar Paket Subscription
Pelanggan dapat menyelesaikan pembayaran Subscription mereka dengan langkah-langkah berikut:
Pada halaman Detail Pembelian, pilih customer dan masukkan kredensial yang diperlukan.
Centang kotak "Allow auto-debit for future recurring payments".
Pilih "Credit Card" dan masukkan detail kartu Anda.
Klik "Pay" untuk menyelesaikan proses pembayaran.
Catatan: Saat pembayaran pertama, pelanggan akan diminta menyelesaikan otentikasi 3D Secure (3DS) untuk memverifikasi pembayaran mereka.
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.