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可能導致您的卡交易失敗或被拒絕的原因有很多，包括：

已取消 / 過期 / <a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9334573-how-to-freeze-a-virtual-or-physical-card">凍結</a>的卡

交易金額超過您的卡的消費限額

交易金額超過您的卡所標記的<a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9271467-how-to-edit-a-budget">預算限額</a>

該卡被用於<a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9336995-guide-to-merchant-lock-for-aspire-card">受限制的商家</a>

該卡被用於進行<a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9337105-guide-to-currency-lock-for-aspire-card">禁用貨幣</a>的交易

- 資金不足
- 卡的信息有誤
- 已取消 / 過期 / <a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9334573-how-to-freeze-a-virtual-or-physical-card">凍結</a>的卡
- 交易金額超過您的卡的消費限額
- 交易金額超過您的卡所標記的<a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9271467-how-to-edit-a-budget">預算限額</a>
- 該卡被用於<a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9336995-guide-to-merchant-lock-for-aspire-card">受限制的商家</a>
- 該卡被用於進行<a href="https://help.aspireapp.com/zh-TW/articles/9337105-guide-to-currency-lock-for-aspire-card">禁用貨幣</a>的交易

如果您符合上述一個或多個原因，您應該會收到一封說明卡交易失敗的原因的電子郵件通知。

然而，如果您沒有收到任何電子郵件通知，或上述原因都不適用，請不要擔心！我們的客服團隊隨時準備好為您提供協助。請按照以下步驟與我們的客服團隊交談：

點擊右下角的綠色訊息圖示

在“訊息”標簽下，點擊 “向我們發送訊息”

輸入您的問題，然後選擇 “與真人交談”

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有疑問？<a href="https://app.aspireapp.com/sg/login" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">登入後</a>即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。

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