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如何取消或撤回 Aspire 英鎊(GBP)的匯出轉賬
如何取消或撤回 Aspire 英鎊(GBP)的匯出轉賬
3 個月前已更新

我們只允許在以下情況下提出撤回 SWIFT 轉賬的請求:

  • 詐欺(如果需要,我們將要求犯罪參考號碼)

  • 重複轉賬

  • 錯誤的收款人詳情

  • 錯誤的轉賬詳情

撤回請求(即請求退還已完成的轉賬)僅在「盡力而為」的基礎上執行。這些請求需要中介銀行和接收銀行的合作,並且需要該筆轉賬的收款人的批准。

由於銀行的這個過程是手動的,因此資金成功退還的時間沒有明確的時限。這通常需要 10 個工作天到一個月的時間

若要提出撤回請求,請通過 Aspire 應用程式聯絡我們的客服團隊,並確認您想要撤回的轉賬的交易 ID。我們的團隊將在 24 小時內與您聯繫。

有疑問?登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。

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