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如何移除用户?

管理员可以更改现有或待邀请用户的角色或移除其访问权限。

超过 2 个月前更新

请注意,只有管理员用户可以移除应用内其他用户的访问权限。财务和员工用户无法自行移除。

移除现有的财务或员工用户访问权限

对于管理员用户移除财务或员工用户:

  1. 在您的 Aspire 网站主页上,点击左侧导航栏中的 “用户”(网页端),或点击 “菜单” 并选择 “用户”(手机端)。

  2. 选择您希望移除访问权限的财务或员工用户

  3. 在 “Access Role” 列中,点击“编辑

  4. 点击 “撤销权限

移除现有的管理员用户访问权限

对于管理员*用户移除另一位管理员用户:

  1. 在您的 Aspire 网站主页上,点击左侧导航栏中的 “用户”(网页端),或点击 “菜单” 并选择 “用户”(手机端)。

  2. 选择您希望移除访问权限的管理员用户

  3. 在 “Access Role” 列中,点击 “编辑

  4. 点击 “撤销权限

在以下情况下,访问权限移除将会执行:

撤销者

待移除的用户角色

操作

董事管理员用户

  • 财务用户

  • 员工用户

  • 非董事管理员用户

访问权限立即被移除

董事管理员用户

董事管理员用户

访问权限在确认后被移除*

非董事管理员用户

  • 财务用户

  • 员工用户

访问权限立即被移除

非董事管理员用户

非董事管理员用户

如果您需要移除非董事管理员用户,您可以通过以下方法之一执行此操作:

  • 鼓励非董事管理员联系客服人员以寻求撤销其访问权限的协助

  • 请董事管理员撤销应用程式内非董事管理员的访问权限

  • 向我们的客服团队提交请求,以请求手动移除另一位非董事管理员用户。

非董事管理员用户

董事管理员用户

访问权限在确认后被移除*

请注意:

  • *访问权限被撤销的董事管理员用户将会收到一封电子邮件通知以确认该操作。一旦管理员用户确认此操作,他们将被登出 Aspire 账户,并且其访问权限将自动被撤销。

  • 董事或非董事指的是您公司内的管理员角色。

管理员尚未确认撤销访问权限的请求,我该怎么办?

请登录您的 Aspire 账户并与我们的客服团队联系,以请求手动移除其他管理员用户。我们的支持团队将进行必要的安排。

请注意:如果您不是 Aspire 账户的用户,并且需要请求移除账户中的管理员用户,请联系该账户管理员以便我们继续处理您的请求。

移除您自己的访问权限(管理员)

如果您是管理员,并因辞职或其他原因希望移除您自己的访问权限,请与我们的客服团队联系以处理您的请求。此过程需要 5 个工作日。

如果该 Aspire 账户中只有一名管理员,则当前管理员必须任命一名新管理员来代替自己。

移除现有开发者用户访问权限(仅适用于在印尼注册的企业!)

对于管理员用户想要移除开发者用户角色:

  1. 在您的Aspire网站主页上,点击左侧导航栏中的 “用户”(电脑端),或点击 “菜单” 并选择 “用户”(手机端)。

  2. 选择您希望移除访问权限的开发者角色用户

  3. 在 “Access Role” 列中,点击 “编辑

  4. 点击 “撤销权限

取消待处理的用户的访问权限

管理员邀请用户加入 Aspire 账户后,他们可以取消待处理用户的邀请:

  1. 在您的 Aspire 网站主页上,点击左侧导航栏中的 “用户”(电脑端),或点击 “菜单” 并选择 “用户”(手机端)。

  2. 点击 “Status” 并选择 “Invited

  3. 从列表中选择相关用户

  4. 在 “Access Role” 列中,点击 “编辑

  5. 点击 “撤销权限” 以取消邀请

有疑问?登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。

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