升级现有用户角色
管理员用户可以按照以下步骤操作以升级用户角色：
从列表中选择您希望升级角色的用户
在 “Access Role” 列中，点击 “编辑”，然后点击 “更新用户权限类型“
选择用户的新角色（员工用户可以升级为财务或管理员，财务用户则可以升级为管理员）
请注意：
将员工用户升级为财务角色时，角色变更将立即生效。
将员工或财务用户升级为管理员角色时，他们需要自拍并提交地址证明。
对于印尼的企业，请联系客服团队以帮助升级用户到开发者角色。
将员工或财务用户升级为管理员的流程：
登录 Aspire 账户并点击 “Verify identity"
自拍并提交个人地址证明的副本（例如：发票、银行对账单、法律合同或显示您姓名和地址的身份证件）
完成后，用户将在屏幕顶部看到一个横幅提示。
完成身份验证流程并成功将用户角色升级为管理员后，用户下次登录 Aspire 账户时将收到角色更改的通知。
降级现有用户角色
要降级用户角色，管理员*用户可以按照以下步骤操作：
选择您希望降级访问权限的用户
在 “Access Role” 列中，点击 “编辑”，然后点击 “更新用户权限类型“
选择用户的新角色（财务用户可以降级为员工，管理员用户可以降级为财务或员工），这就完成了！
请注意：对于印尼的企业，请联系客服团队以·帮助降级用户到开发者角色。
在以下情况下，角色降级将会执行：
*对于被降级的董事管理员用户，他们必须在角色正式变更之前登录他们的 Aspire 账户，并在降级请求的横幅提示下进行确认。
管理员尚未确认降级访问权限的请求，我该怎么办？
如果您是管理员并且需要立即降级另一位管理员的用户访问权限，请登录您的账户并与我们的客服团队联系。请签署并提供一封确认用户角色变更的信函，以便我们的团队能为您手动处理。
如果该管理员不再是董事，请附上更新后的注册证书。
更改待处理用户的访问角色
一旦管理员邀请用户加入 Aspire 账户，他们可以更改待处理用户的角色：
点击 “Status” 并选择 “Invited”
从列表中选择相关用户
在 “Access Role” 列中，点击 “编辑”
点击 “更新用户权限类型“ 以将用户分配到其他角色
有疑问？登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。