Lewati ke konten utama
Semua KoleksiKelola Kartu Korporat Anda dan Klaim Integrasi Kartu
Kartu Aspire saya dibatasi untuk melakukan pembayaran di Facebook
Kartu Aspire saya dibatasi untuk melakukan pembayaran di Facebook
Diperbarui lebih dari 2 bulan yang lalu

Jika kartu Aspire Anda dibatasi untuk melakukan pembayaran di Facebook, hal ini mungkin disebabkan oleh hal berikut:

Jika Akun Iklan Facebook Anda dalam status Disabled?

5c34e929-d083-4cbe-afc0-b1c9a12557ac

Jika Akun Iklan Facebook Anda dalam status Disabled, kami menyarankan Anda menghubungi tim Customer Care Facebook untuk mengatasi masalah tersebut. Terdapat kemungkinan mereka menerapkan batasan pada akun yang telah menerapkan restricted/ disabled semua opsi pembayaran.

Jika Facebook mengonfirmasi bahwa masalah tersebut perlu diatasi dengan Aspire, silakan hubungi tim Support kami dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Klik ikon pesan berwarna hijau di sudut kanan bawah

  • Di bawah tab Pesan, klik "Kirimi kami pesan"

  • Ketik pertanyaan Anda, lalu pilih "Bicara dengan seseorang"

Jika Akun Iklan Facebook Anda tidak dalam status Disabled?

Jika Akun Iklan Facebook Anda tidak dalam status Disabled, sedangkan kartu Aspire Anda dilarang melakukan pembayaran, silakan hubungi tim Support kami dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Klik ikon pesan berwarna hijau di sudut kanan bawah

  • Di bawah tab Pesan, klik "Kirimi kami pesan"

  • Ketik pertanyaan Anda, lalu pilih "Bicara dengan seseorang"

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?