Transaksi masuk Anda mungkin ditolak karena beberapa alasan, antara lain:
Transaksi tidak termasuk dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP).
Pengirim menggunakan rincian rekening penerima yang salah.
Pengirim mengirimkan dana internasional ke detail akun lokal Anda.
Karena pertanyaan mengacu pada transaksi masuk, harap hubungi pengirim untuk memverifikasi detail dan menyelesaikan masalah.
Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut atau ingin kami menyelidikinya, silakan hubungi tim Support kami dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Klik ikon pesan berwarna hijau di sudut kanan bawah
Di bawah tab Pesan, klik "Kirimi kami pesan"
Ketik pertanyaan Anda, lalu pilih "Bicara dengan seseorang"
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.