Assist 是 Aspire 的官方功能嗎?
是的。Assist 是 Aspire 平台內建的官方功能,並與 Aspire 的其他功能共用相同的工具、權限管理機制及安全基礎設施。
Assist 可以執行超出我現有權限範圍的操作嗎?
不可以。Assist 的操作範圍與您在 Aspire 中已有的帳戶權限一致。如果您無法在 Aspire 中查看某項資料或執行某項操作,Assist 也無法代您完成。Assist 不會提升您的帳戶權限,也不會繞過任何既有的權限限制。
Assist 在執行變更前,需要取得我的同意嗎?
需要。Assist 可以協助您準備及發起操作,但涉及帳戶或資金變更的操作,例如核准報銷、建立帳單或開立卡片,都需要您明確確認後才會執行。Assist 會先為您準備相關操作,並清楚說明即將進行的變更,再由您點選確認完成操作。
對於部分重要操作,例如建立或解凍卡片,您還需要完成額外的雙重驗證(2FA),以進一步保障您的帳戶安全。
Assist 的操作是否會留下記錄?
是的。Assist 的所有操作都會留下完整且可追溯的紀錄:
每項操作都會留下記錄。透過 Assist 執行的操作,均會記錄在發起操作的使用者名下,包括操作人員、操作時間及具體操作內容。
對話記錄可作為完整的操作依據。您提出的問題、Assist 提供的相關資訊,以及您最後確認或作出的決定,都會保留在同一個對話中,方便日後查閱及追溯。
所有記錄集中於 Aspire 中。Assist 執行的操作會與您在 Aspire 中進行的其他操作一樣,顯示於相應的歷史記錄及審批流程中。您無需在不同系統或頁面尋找相關資訊。
我的資料會如何處理?
不會用於模型訓練。您的交易記錄、帳戶餘額及文件資料,不會被用於訓練任何 AI 模型,包括我們或其他公司的模型。
完成回答後不會保留您的資料。Assist 透過 Anthropic 的 API 處理您的請求,並採用零資料保留(Zero Data Retention)政策。因此,在完成回覆後,模型不會繼續保存您的資料。
只會使用回答問題所需的資料。Assist 只會處理與您問題相關的資訊,而不會傳送您的完整帳本。例如,當您詢問某一筆報銷時,Assist 只會處理與該筆報銷相關的資料。
沿用您現有的資料保障。Assist 受到您與 Aspire 之間現有資料處理協議(DPA)的保障。Anthropic 亦已作為資料處理分包商(Sub-processor)納入相關安排。
Assist 會不會出錯?
會。和其他 AI 系統一樣,Assist 偶爾可能會誤解您的需求,或提供不完全準確的摘要。為了讓您始終保有最終決定權,Assist 在執行任何會修改或寫入資料的操作前,都會先請您確認。您可以先檢視內容,再決定是否要儲存或執行。
對於重要的財務決策,我們也建議您在確認前仔細核對相關記錄與具體資訊。
