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如何移除用戶?

管理員可以更改現有或待邀請用戶的角色或移除其訪問權限。

一週前已更新

請注意,只有管理員用戶可以移除應用程式內其他用戶的訪問權限。財務和員工用戶無法自行移除。

移除現有財務或員工用戶的訪問權限

對於管理員用戶要移除財務或員工用戶:

  1. 在您的 Aspire 網站首頁上,點選左側導覽列中的 ”用戶“(網頁端),或點擊 ”菜單“ 並選擇 ”用戶“(手機端)。

  2. 選擇您希望移除訪問權限的財務或員工用戶

  3. 在 “Access Role” 欄位中,點選 “編輯

  4. 點選 “撤銷權限

移除現有管理員用戶的訪問權限

對於管理員*用戶要移除另一位管理員用戶:

  1. 在您的 Aspire 網站首頁上,點選左側導覽列中的 ”用戶“(網頁端),或點擊 ”菜單“ 並選擇 ”用戶“(手機端)。

  2. 選擇您希望移除訪問權限的管理員用戶

  3. 在 “Access Role” 欄位中,點選 “編輯

  4. 點選 “撤銷權限

在以下情況下,訪問權限移除將會執行:

撤銷者

待移除的用戶角色

操作

董事管理員用戶

  • 財務用戶

  • 員工用戶

  • 非董事管理員用戶

訪問權限立即被移除

董事管理員用戶

董事管理員用戶

訪問權限在確認後被移除*

非董事管理員用戶

  • 財務用戶

  • 員工用戶

訪問權限立即被移除

非董事管理員用戶

非董事管理員用戶

如果您需要移除非董事管理員用戶,您可以通過以下方法之一執行此操作:

  • 鼓勵非董事管理員聯繫客服人員以尋求撤銷其訪問權限的協助

  • 請董事管理員撤銷應用程式內非董事管理員的訪問權限

  • 向我們的客服團隊提交請求,以請求手動移除另一位非董事管理員用戶。

非董事管理員用戶

董事管理員用戶

訪問權限在確認後被移除*

*訪問權限被撤銷的董事管理員用戶將會收到一封電子郵件通知以確認該操作。一旦管理員用戶確認此操作,他們將被登出 Aspire 賬戶,並且其訪問權限將自動被撤銷。

管理員尚未確認撤銷訪問權限的請求,我該怎麼辦?

請登入您的 Aspire 賬戶並與我們的客服團隊聯繫,以請求手動移除其他管理員用戶。我們的客服團隊將進行必要的安排。

請注意:如果您不是 Aspire 賬戶的用戶,並且需要請求移除賬戶中的管理員用戶,請聯絡該賬戶管理員以便我們繼續處理您的請求。

移除您自己的訪問權限(管理員)

如果您是管理員,並因辭職或其他原因希望移除您自己的訪問權限,請與我們的客服團隊聯絡以處理您的請求。此過程需要 5 個工作天。

如果該 Aspire 賬戶中只有一名管理員,則當前的管理員必須任命一名新管理員來代替自己。

移除現有開發者用戶的訪問權限(僅適用於在印尼註冊的企業!)

對於管理員用戶想要移除開發者用戶角色:

  1. 在您的 Aspire 網站首頁上,點選左側導覽列中的 ”用戶“(網頁端),或點擊 ”菜單“ 並選擇 ”用戶“(手機端)。

  2. 選擇您希望移除訪問權限的開發者角色用戶

  3. 在 “Access Role” 欄位中,點選 “編輯

  4. 點選 “撤銷權限

取消待處理用戶的訪問權限

管理員邀請用戶加入 Aspire 賬戶後,他們可以取消待處理用戶的邀請:

  1. 在您的 Aspire 網站首頁上,點選左側導覽列中的 ”用戶“(網頁端),或點擊 ”菜單“ 並選擇 ”用戶“(手機端)。

  2. 點擊 “Status” 並選擇 “Invited

  3. 從清單中選擇相關用戶

  4. 在 “Access Role” 欄位中,點選 “編輯

  5. 點擊 “撤銷權限” 以取消邀請

有疑問?登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。

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