要了解更多关于预支卡或转账还款的详情，请参考以下内容。

如何支付我的预支卡账单

有两种方式可以支付您的预支卡账单：

使用您的 Aspire SGD、USD 或 IDR 账户支付

您可以使用您的 Aspire SGD、USD 或 IDR 账户自动支付您的预支卡账单。

这允许您在设置后无需再手动每月支付 Aspire 预支卡账单。请按照以下步骤操作：

在您的 Aspire 网站主页上，点击左侧导航栏中的 “预支额度”（网页端），或点击 “菜单” 并选择 “预支额度”（手机端）。
点击 “Repayment Options“
在 “Automatic Payment” 下，点击 “Auto-pay is active”
在 “Money to be paid from” 中，选择您想要从中扣除资金的借记账户。这取决于您的账户资格标准。如果您选择的借记账户的币种与您的预支限额不同，则将套用外汇汇率。
接下来，点击 "Apply changes"

您的自动付款现已激活，并会从该特定借记账户付款。您也可以根据需要暂停自动付款频率。

如果我们在进行自动扣款时发现资金不可用，我们将继续每 24 小时（新加坡标准时间 23:30）再次尝试扣款。

如果您已启用自动支付，请确保借记账户中有足够的资金用于支付账单。请避免手动支付预支卡账单，这可能会导致重复付款。

如何暂停自动支付？

若要暂停自动付款系统，您可以按照以下步骤操作。

在您的 Aspire 网站主页上，点击左侧导航栏中的 “预支额度”（网页端），或点击 “菜单” 并选择 “预支额度”（手机端）。
点击 “Repayment Options“
在 “Automatic Payment” 下，点击 “Auto-pay is active”
在最底部，点击 "Pause Auto-pay"。

如果我没有与预支卡账户相关联的 Aspire 多币种账户怎么办？

如果您没有与预支卡账户关联的 Aspire 多币种账户，请在此处查看您的资格标准或通过 Aspire 应用联络我们的客服团队。

我有多种货币的预支卡，我可以用一个借记账户将其全部付清吗？

目前，您只能支付关联到您的借记账户的预支卡。如果您有多种货币，您将拥有多个与借记账户分开的账户。

请注意：如果您选择使用与您的预付卡设定的货币不同的货币付款，则最佳外汇汇率将被应用。

通过银行转账支付到我们的还款银行账户

发票将在每 30 天通过电子邮件发送给管理员和财务用户。要支付您的预支卡发票，请打开通过电子邮件收到的发票或从 Aspire 平台下载。

请参见以下示例发票，以及显示我们的付款详情所在的红色框：

请注意：

我们只能接受通过银行转账的方式向您的发票上列出的银行付款。
请确保在还款时添加您的参考号。
每种货币都有不同的还款银行账户。
我们不接受现金、支票或其他信用卡作为还款方式。

通过银行转账进行还款时需要包含哪些信息？

通过银行转账进行还款时必须在您的转账（备注/说明/参考）字段中包含唯一参考代码，如果可用。这将帮助我们快速识别您的付款并将其匹配到正确的预支限额账户中。

未能这样做可能会导致在将还款记录到您的账户上时发送延迟，且直到我们能够确认收到的资金是用于您的预支限额账户并刷新限额之前，您的账户可能会被冻结。
每种货币的唯一参考代码对于您的预支账户都是独一无二的，并且不会因每月开立的账单而异。因此，每个预付限额账户的每次账单还款/提前还款都可以使用完全相同的唯一参考代码。

除了唯一参考代码外，您不需要添加其他前缀或后缀信息。

银行转账界面示例

“A1BCDEF2GHI - Bill Payment”
“Lavender Haze Pte. Ltd. -A1BCDEF2GHI”
“A1BCDEF2GHI - Bill AB012345C6DEFGH”
“A1BCDEF2GHI”

如果选择银行转账，我应该什么时候还款？

我们建议您在到期日期之前至少 5 个工作日进行账单还款，以确保资金及时到账，以便 Aspire 刷新您的限额。

SWIFT 转账通常需要 3-5 个工作日到账，并且在 Aspire 收到资金之前，我们无法刷新您的信用限额（即使提供了转账证明/截图）。

如何在应用程序中查看唯一参考代码

当您希望通过我们的还款账户支付预支限额账单时，将需要使用唯一参考代码。您可以观看以下视频指南或按照文章末尾的步骤操作。

时间戳：

0:00 - 如何从 Aspire 应用获取唯一参考代码

1:00 - 如何从预支限额账单获取唯一参考代码

导航到 "预支限额" 并选择 “Pay now” 以查看可用的支付选项
选择 “Pay via other debit account” 以在应用程序中查看您的唯一还款参考代码
在进行银行转账时，在转账的评论 / 备注部分中仅包含此相同的唯一还款参考代码。
您的唯一还款参考代码不会随账单更改，并且在您使用 Aspire 预支限额期间将始终保持不变。您也可以在账单到期日前使用相同的唯一还款参考代码进行提前还款和超额还款。
如果您希望在账单中查看唯一还款参考，您只需下载当前账单并查看参考即可。这将与您在应用程序中看到的完全相同，并且与每张账单中的参考完全相同，您必须在还款时将其包含在银行转账中。（下图仅供参考）。

请注意：通过 SWIFT 进行还款时，汇款方可能会被收取银行费用。SWIFT 转账通常涉及中介 / 代理银行费用，这些费用可能会在选择 “双方共同承担费用（SHA）” 收费类型时从本金中扣除。汇款人无法选择中介银行，此费用通常在 $7 美元至 $60 美元之间，具体取决于 SWIFT 网络所使用的中介银行的平均行业费用。

对于通过 SWIFT 进行的预支限额还款，我们建议您使用 “汇款人承担所有费用（OUR）” 收费类型，以确保不会从发送的全额本金中扣除任何中介银行费用，这样 Aspire 才能收到全额款项，并将您的账单标记为已全额还款。如果 Aspire 未收到全额，您的账单将不会标记为全额还款，并且将在到期日后收取滞纳金，同时您的限额将被冻结。

还款分配逻辑

如果您为预支卡账单 / 预支转账账单多付了款项，超出的部分将作为为您当前未结清的预支卡账单的还款。

如果预支卡账单中没有任何未清金额，则还款将分配到您当前计费周期的预支卡账单中。
- 在任何情况下，多付的款项都不会分配到另一个预支转账账单中。
- 除非预支设施关闭，否则超付 / 多余资金的转账将无法退还到另一个账户。

我们建议您在为预支转账进行还款时支付准确的还款金额，以便我们将其分配到正确的账单（例如：您的预支转账账单 1 为 $10,000 美元，预支转账账单 2 为 $20,000 美元。请勿支付 30,000 美元。请通过 $10,000 美元和 $20,000 美元单独支付账单）。

示例场景：

账单 1 - 预支转账（已生成）到期 $10,000 美元
账单 2 - 预支转账（已生成）到期 $20,000 美元
账单 3 - 预支卡（已生成）到期 $15,000 美元
账单 4 - 预支卡（未生成，计费周期仍然开放）

如果您碰巧多支付了不准确的金额（例如：$28,000 美元）并提前告知 Aspire 该金额将分配给预支转账账单，我们会将其分配到预支转账账单，并将其余部分分配到最早的预支卡账单，然后再分配到您当前的预支卡账单。

账单 1 - 预支转账（已生成）到期 $10,000 美元 （记录收到的 $28,000 美元中的 $10,000 美元）
账单 2 - 预支转账（已生成）到期 $20,000 美元 （跳过）
账单 3 - 预支卡（已生成）到期 $15,000 美元 （记录收到的 $28,000 美元中的 $15,000 美元）
账单 4 - 预支卡（未生成）（记录收到的 $28,000 美元中的 $3,000 美元）

我可以为多个预支账户账单进行一次性还款吗？

如果您在不同的账户（例如：SGD、IDR、USD 账户）下有多张预支款账单，请根据每张账单的币种分别进行还款。我们不接受以一种货币为不同账户下的多张账单进行大量还款 ❌
- 如果收到多个账户的还款，我们会将其分配给到期日最早的账户之一。
- 任何超出的金额将被视为提前还款并会相应调整余额。
如果您在同一账户（例如：SGD）下有多笔预支转账账单，您可以一次性还款。
- 您可以联络我们的客服或您的账户经理，并告知我们如何为每张账单分配资金，包括账单编号。然而，我们建议您尽量为每张账单进行单独还款。 ✅