如果您忘记了密码,您可以按照以下步骤设置一个新密码:
在登录页面,点击 “忘记密码?” 链接。
输入您的注册电子邮件地址,然后点击“下一步”
输入发送到您电子邮件的 4位数一次性密码(OTP)
输入您注册时使用的身份证号码和您的出生日期,然后点击“下一步”
5. 设置您的新密码。请确保您满足密码条件要求,然后点击 “确认”。
如果您在登录时遇到问题,请点击登录页面上的 “寻求帮助” 按钮。
请注意:
如果您尝试从新设备上重置密码,我们将会要求您确认发送到您的电子邮件和手机号码的 4 位数 OTP。否则,我们只会要求您输入发送到您电子邮件地址的 OTP。
如果您在接收发送到您的电子邮件或手机号码的 OTP 时遇到问题,请访问以下文章:
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