请注意:
要从您的 SGD 账户发送国际外汇转账,您需要与我们的合作伙伴,Wise 集成。
您可以发送免费且即时地转账至其他 Aspire 账户。请在此处查看您的资格条件。
支持的转账类型、费用、汇率、限额及时间
您可以通过两种方式从您的 Aspire SGD 账户发送国际转账:
转账类型 | 费用和汇率 | 转账限额 | 时间* |
本地转账 | 按中间市场汇率转账,并收取标准的 Wise 费用。 | 等值 $200,000 新币 的货币 | 1-2 日* |
SWIFT 转账 | 按中间市场汇率转账,并收取标准的 Wise 费用。 | 等值 $200,000 新币 的货币 | 4-5 个工作日* |
*请注意,所有转账都需要经过我们团队或合作伙伴的合规检查,这可能会导致资金到账延迟。我们的团队可能会通过电子邮件联系管理员和财务用户,以要求提供处理转账所需的额外信息或文件。尽管我们努力尽快完成这些审查,但由于周末、公共假期和银行营业时间的影响,我们无法提供确切的资金到账时间。对于任何潜在的延误,我们感谢您的理解和耐心。
支持的货币和国家
您可以将以下货币本地汇入至其祖国:
货币 | 祖国 | 重要信息 |
阿联酋 | - | |
阿根廷 | - | |
澳大利亚 | - | |
保加利亚 | - | |
加拿大 | - | |
瑞士和列支敦士登 | - | |
智利 | - | |
中国 | - | |
哥伦比亚 | - | |
哥斯达黎加 | - | |
捷克 | - | |
丹麦 | - | |
埃及 | - | |
欧洲 | - | |
英国 | - | |
格鲁吉亚 | - | |
加纳 | - | |
香港 | - | |
匈牙利 | - | |
印尼 | 每次转账的最低金额为 50,000 印尼盾 | |
以色列 | - | |
印度 | - | |
日本 |
| |
肯尼亚 | - | |
南韩 | 不支持转账至虚拟账户 | |
斯里兰卡 | - | |
摩洛哥 | - | |
墨西哥 | - | |
马来西亚 | - | |
挪威 | - | |
尼泊尔 | 每次转账最多可发送 100 万尼泊尔卢比 | |
新西兰 | - | |
菲律宾 | - | |
波兰 | - | |
罗马尼亚 | - | |
瑞典 | - | |
泰国 |
| |
土耳其 | - | |
乌干达 | - | |
美国 | - | |
乌拉圭 | - | |
越南 | - | |
南非 | - | |
赞比亚 | - |
请注意: 如果您没有看到需要发送外汇转账的国家,您仍然可以发送资金到收款人的国家,只要他们的账户可以接收美元、欧元或英镑。对于此类交易,Wise 将通过其祖国的 SWIFT 转账完成该笔交易,例如:从美国发送的美元 SWIFT 转账。
如何从 SGD 账户发送国际转账
通过我们的合作伙伴 Wise,Aspire 允许您通过将您的海外支付指令转换为 2 个独立的本地交易来发送国际汇款。
取代单一的 SWIFT 交易,新加坡元的本地交易将在新加坡境内先进行。随后,再在该外币的祖国进行一笔本地交易至收款人。这在进行国际转账时节省了时间和成本。
要发起国际外汇转账,请按照以下指南操作:
1. 进入您的 SGD 账户页面
2. 点击 “Submit a transfer” 按钮
3. 从已保存的收款人中选择一个或创建一个新收款人。在创建新收款人时,请确保从下拉列表中选择要发送的货币,并提供必要的收款人账户详情,然后点击 “继续”
请注意:当将美元、欧元和英镑货币汇往其祖国以外时,根据您是在当地境内还是境外汇款来选择正确的标签至关重要。
4. 输入您希望发送的金额和其他转账信息,然后点击 “下一步”
5. 审核转账信息,如果一切无误,点击 “确认” 以发起转账
请注意:如果您的账户有转账批准政策,转账将需要由您企业政策中设定的审批人进行审批。
请注意:
我们目前无法增加转账备注的字符限制。作为临时解决方案,我们建议缩写您要包含在备注中的单词或消息。请注意,您应告知收款人查询其银行是否可以接收带有缩写备注的资金。
如果您向企业收款人汇款,请在收款人姓名中包含公司后缀。收款人的姓名中不能使用特殊字符。
转账的汇款人会显示什么名称?
收款人将看到 Wise 的支付合作伙伴的名称作为转账的汇款人。
外汇转账金额超限
根据发送的货币,每次转账的最高金额是有限制的。如果您发起的外汇转账超过最高限制,应用程序中将会显示错误信息。
您也可以使用我们可信的外汇合作伙伴来完成这笔交易。通过我们的外汇合作伙伴进行的转账将无法与 Aspire 集成,但它在大金额转账时具有更好的汇率。您可以查看此文章了解所需的详细信息或文件。
如果您对使用此替代方案感兴趣,您可以填写转账申请表格,我们的团队将在 1-2 个工作日内与您联系。
请注意,我们的合作伙伴会在为您处理请求之前先审核您的转账申请,以确保其符合他们的可接受使用政策。
从 SGD 账户发出的外汇转账待处理 / 处理中
在某些情况下,Wise 可能会要求您为特定交易提供更多信息。在这种情况下,Wise 将通过电子邮件直接与您联系。请确保您使用您集成时使用的电子邮件地址进行回复,因为来自其他电子邮件地址的回复将不会被 Wise 识别。
您也可以单独登录您的 Wise 账户。如果您已有 Wise 账户,只需像平常一样登录即可。
如果您通过 Aspire 创建了 Wise 账户,请遵循以下指示:
前往 Wise 登录页面
点击 “Trouble Logging in” 并选择 “I've forgotten my password”。
输入与在 Aspire 上设置 Wise 集成的管理员相关联的电子邮件地址。
发送密码重置链接。
创建新密码并重新登录 Wise。
登录 Wise 后,按照以下步骤操作:
导航到 “Activities”,并选择需要您注意的转账。
点击 “Fix your transfer”
选择与请求金额匹配的付款请求,然后点击 “Confirm”。
虽然这种情况并不理想,但相比我们代您联系 Wise,这是一个更快解决您资金问题的解决方案。我们正在积极努力改进这个流程,以便能够更高效地协助您。
有疑问?登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。