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为什么我的转账被撤回了?

汇款转账可能会因为转账信息错误或我们系统的意外错误而被撤回

超过 2 个月前更新

对于未成功的汇款转账,您的资金将立即退还到您的余额中。

如果您的交易被撤回,我们建议您与收款人仔细核对并重新确认以下账户信息:

  • 账户号码

  • 账户名称

  • 银行名称及正确的银行识别代码(BIC),例如:花旗银行新加坡分行 (CITISGSGXXX) 或花旗银行新加坡有限公司 (CITISGSLXXX)

  • 收款人的银行账户可以接收新加坡元(SGD)货币

一旦您确认收款人的银行账户信息正确,请登录您的 Aspire 账户并重新发起转账。

如果您已确认收款人的银行账户信息正确,但仍遇到撤回问题,请随时登录应用程序并通过屏幕右下角的聊天功能与我们联系。我们将在一个工作日内回复您。

有疑问?登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。

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