在某些情况下，我们可能需要额外的文件，或要求您重新输入信息，以继续账户激活流程。
您可以按照以下步骤，在应用程序内查看您的账户状态并确认是否需要上传任何文件：
登录您的 Aspire 账户。
点击屏幕顶部的 “Submit details” 按钮。
在左侧，您将看到任何缺失或必填的信息。您可以点击每一项以进行查看。在右侧，您则将看到其备注或说明。
如果您准备好上传文件，选择 “I have to upload the document”，并根据需要添加备注。
如果您需要帮助，则选择 “I need help with this request”，并输入您的问题。我们团队将在 1 个工作日内回复您。
完成所有必填部分。如果您需要更多时间，可点击 “Continue later” 以保存进度。
在点击 “Submit all for review” 按钮之前，请确保所有必填文件均已上传。提交后，您将无法再上传文件。
完成后，您将看到如下界面。请允许我们的团队在 2-3 个工作日内审核您提交的文件。
您将在 Aspire 账户准备就绪或需要进一步文件/信息时收到通知。
有疑问？登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。