Lewati ke konten utama
Kartu fisik saya hilang/dicuri
Diperbarui lebih dari 6 bulan yang lalu

Jika kartu fisik Anda hilang atau dicuri, Anda dapat memilih antara dua opsi di bawah ini:

  • Anda dapat membekukan kartu tersebut untuk sementara, jika Anda yakin dapat menemukan kartu tersebut dalam waktu dekat. Opsi ini memungkinkan Anda untuk membekukan dan mengaktifkannya kembali sesuka Anda.

  • Anda dapat membatalkan kartu secara permanen jika Anda yakin kartu tersebut hilang.

Anda dapat mengakses kedua opsi di atas melalui aplikasi. Jika Anda memerlukan kartu baru, Anda dapat mengajukan kartu baru dengan biaya 15 SGD beserta pajak.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?