Lewati ke konten utama
Bagaimana cara membekukan kartu virtual atau fisik?
Diperbarui lebih dari 5 bulan yang lalu

Membekukan kartu akan membatasi pengguna untuk melakukan transaksi lebih lanjut. Tidak ada batasan waktu terkait berapa lama Anda dapat membekukan kartu. Anda dapat mengembalikannya (unfreeze) secara segera.

Harap perhatikan bahwa hanya Admin yang dapat membekukan kartu secara instan. Selain itu, Admin juga dapat menetapkan aturan untuk membekukan kartu setelah sejumlah transaksi atau tanggal tertentu.

Cara membekukan kartu secara instan

  1. Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).

  2. Pilih Kartu yang ingin Anda Bekukan

  3. Pilih 🔒Pilihan Pengamanan

  4. Pilih Dibekukan

    freeze

  5. Kartu ini sekarang sudah dibekukan.

Catatan: Ulangi hal di atas untuk membatalkannya (unfreeze).

Cara membekukan kartu setelah mencapai jumlah transaksi tertentu atau tanggal tertentu

  1. Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).

  2. Pilih Kartu yang ingin Anda edit

  3. Klik Edit

  4. Klik tombol Pembekuan Otomatis

  5. Tetapkan jumlah transaksi atau tanggal tertentu untuk membatasi kartu Anda agar otomatis dibekukan

  6. Klik Update Card setelah selesai.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?