Lewati ke konten utama

Bagaimana Cara Membekukan Kartu Virtual atau Fisik

Diperbarui lebih dari 3 minggu yang lalu

Membekukan kartu akan menonaktifkannya sementara, sehingga tidak dapat digunakan untuk transaksi lebih lanjut. Tidak ada batas waktu untuk berapa lama kartu dapat dibekukan, dan Anda dapat mencairkannya kembali secara instan kapan saja.

Cara Membekukan Kartu Secara Instan

  • Pengguna Admin, Keuangan, dan Employee dapat langsung membekukan kartu mereka sendiri.

  • Pengguna Admin dapat membekukan kartu milik pengguna lain dalam akun.

  • Pemilik Budget dapat membekukan kartu pengguna lain dalam budget yang mereka kelola.

Untuk membekukan kartu Aspire, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).

  2. Pilih Kartu yang ingin Anda Bekukan

  3. Pilih 🔒Pilihan Pengamanan

  4. Pilih Dibekukan

    freeze

  5. Kartu ini sekarang sudah dibekukan.

Catatan: Ulangi hal di atas untuk membatalkannya (unfreeze).

Cara Menetapkan Aturan untuk Membekukan Kartu Secara Otomatis

Pengguna Admin dan Pemilik Budget* dapat menetapkan aturan pembekuan otomatis berdasarkan jumlah transaksi tertentu atau pada tanggal yang telah dijadwalkan.

*Pemilik Budget hanya dapat menetapkan aturan pembekuan saat menerbitkan kartu untuk pengguna dalam budget yang mereka kelola.

Untuk menetapkan aturan pembekuan saat menerbitkan kartu, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).

  2. Pilih Kartu yang ingin Anda edit

  3. Klik Edit

  4. Klik tombol Pembekuan Otomatis

  5. Tetapkan jumlah transaksi atau tanggal tertentu untuk membatasi kartu Anda agar otomatis dibekukan

  6. Klik Update Card setelah selesai.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?