在某些情況下，我們可能需要額外的文件，或要求您重新輸入信息，以繼續賬戶激活流程。
您可以按照以下步驟，在應用程式內查看您的賬戶狀態並確認是否需要上傳任何文件：
登入您的 Aspire 賬戶。
點擊螢幕頂部的 “Submit details” 按鈕。
在左側，您將看到任何缺失或必填的信息。您可以點擊每一項以進行查看。在右側，您將看到其備註或說明。
如果您準備好上傳文件，選擇 “I have to upload the document”，並根據需要添加備註。
如果您需要協助，請選擇 “I need help with this request”，並輸入您的問題。我們團隊將在 1 個工作天內回覆您。
完成所有必填部分。如果您需要更多時間，可點選 “Continue later” 以保存進度。
在點選 “Submit all for review” 按鈕之前，請確保所有必填文件均已上傳。提交後，您將無法再上傳文件。
完成後，您將看到如下介面。請允許我們的團隊在 2-3 個工作天內審核您提交的文件。
您將在 Aspire 賬戶準備就緒或需要進一步文件/信息時收到通知。
有疑問？登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。