如欲了解更多關於預支卡或轉賬還款的詳情，請參考以下內容。

如何支付我的預支卡賬單

有兩種方式可以支付您的預支卡賬單：

使用您的 Aspire SGD、USD 或 IDR 賬戶支付

您可以使用您的 Aspire SGD、USD 或 IDR 賬戶自動支付您的預支卡賬單。

這允許您在設定後無需再手動每月支付 Aspire 預支卡賬單。請依照以下步驟操作：

在您的 Aspire 網站首頁上，點選左側導覽列中的 “預支額度”（網頁端），或點選 “菜單” 並選擇 “預支額度”（手機端）。
點擊 “Repayment Options“
在 “Automatic Payment” 下，點擊 “Auto-pay is active”
在 “Money to be paid from” 中，選擇您想要從中扣除資金的扣款賬戶。這取決於您的賬戶資格條件。如果您選擇的扣款賬戶的幣種與您的預支額度不同，則將套用外匯匯率。
接下來，點擊 “Apply changes"

您的自動付款現已啟用，並會從該特定扣款賬戶付款。您也可以根據需要暫停自動付款頻率。

如果我們在進行自動扣款時發現資金不可用，我们將繼續每 24 小時（新加坡標準時間 23:30）再次嘗試扣款。

如果您啟用自動付款，請確保您的扣款賬戶中有足夠的資金用於支付賬單。請勿手動支付您的預支卡賬單，這可能會被視為重複付款。

如何暫停自動支付？

若要暫停自動付款系統，您可以按照以下步驟操作。

在您的 Aspire 網站首頁上，點選左側導覽列中的 “預支額度”（網頁端），或點選 “菜單” 並選擇 “預支額度”（手機端）。
點擊 “Repayment Options“
在 “Automatic Payment” 下，點擊 “Auto-pay is active”
在最底部，點擊 "Pause Auto-pay"。

如果我沒有與預支卡賬戶相關聯的 Aspire 多幣種賬戶怎麼辦？

如果您沒有與預支卡賬戶關聯的 Aspire 多幣種賬戶，請在此處查看您的資格條件或通過 Aspire 應用程式聯絡我們的客服團隊。

我有多種貨幣的預支卡，我可以用一個借記賬戶將其全部付清嗎？

目前，您只能支付關聯到您的借記賬戶的預支卡。如果您有多種貨幣，您將擁有多個與借記賬戶分開的賬戶。

請注意：如果您選擇使用與您的預支卡設定的貨幣不同的貨幣付款，則最佳外匯匯率將被應用。

透過銀行轉賬支付到我們的還款銀行賬戶

發票將在每 30天通過電子郵件發送給管理員和財務用戶。若要支付您的預支卡發票，請打開通過電子郵件收到的發票或從 Aspire 平台下載。

請參閱以下範例發票，以及顯示我們的付款詳情所在的紅色框：

請注意：

我們只能接受通過銀行轉賬的方式向您的發票上列出的銀行付款。
請確保在還款時添加您的參考號碼。
每種貨幣都有不同的還款銀行賬戶。
我們不接受現金、支票或其他信用卡作為還款方式。

通過銀行轉賬還款時需要包含哪些信息？

通過銀行轉賬還款時必須在您的轉賬（備註/說明/參考）欄位中包含唯一參考代碼（如果有）。這將幫助我們快速識別您的付款並將其匹配到正確的預支額度賬戶中。

未能這樣做可能會導致在將還款記錄到您的賬戶上時發生延遲，且直到我們能夠確認收到的資金是用於您的預支額度賬戶並刷新限額之前，您的賬戶可能會被凍結。
每種貨幣的唯一參考代碼對於您的預支賬戶都是獨一無二的，並且不會因每月開立的賬單而異。因此，每個預支額度賬戶的每筆賬單還款/提前還款都可以使用完全相同的唯一參考代碼。

除了唯一參考代碼外，您不需要添加其他前綴或後綴信息。

銀行轉賬介面範例

“A1BCDEF2GHI - Bill Payment”
“Lavender Haze Pte. Ltd. -A1BCDEF2GHI”
“A1BCDEF2GHI - Bill AB012345C6DEFGH”
“A1BCDEF2GHI”

如果我選擇銀行轉賬，我該什麼時候還款？

我們建議您在到期日之前至少 5 個工作天進行賬單還款，以確保資金及時到賬，以便 Aspire 刷新您的限額。

SWIFT 轉賬通常需要 3-5 個工作天才能收到，並且在 Aspire 收到資金之前，我們無法刷新您的信用額度（即使提供了轉賬證明/螢幕截圖）。

如何在應用程式中查看唯一參考代碼

當您想要通過我們的還款賬戶支付預支額度賬單時，將需要使用唯一參考代碼。您可以觀看以下影片指南或按照文章末尾的步驟操作。

時間戳：

0:00 - 如何從 Aspire 應用程式獲取唯一參考代碼

1:00 - 如何從您的預支額度賬單中獲取唯一參考代碼

導航至 “預支額度” 並選擇 "Pay now" 以查看可用的付款選項
選擇 “Pay via other debit account” 即可在應用程式內查看您的唯一還款參考碼
在進行銀行轉賬時，在轉賬的評論 / 備註部分中僅包含此相同的唯一還款參考代碼。
您的唯一還款參考代碼不會隨賬單更改，並且在您使用 Aspire 預支額度期間將始終保持不變。您也可以在賬單到期日前使用相同的唯一還款參考代碼進行提前還款和超額還款。
如果您希望在賬單中查看唯一還款參考代碼，您只需下載當前賬單並查看參考代碼即可。這將與您在應用程式中看到的完全相同，並且與每張賬單中的參考完全相同，您必須在還款時將其包含在銀行轉賬中。（下圖僅供參考）。

請注意：通過 SWIFT 進行還款時，匯款方可能會被收取銀行費用。 SWIFT 轉賬通常涉及中介 / 代理銀行費用，這些費用可能會在選擇 “雙方共同承擔費用（SHA）” 收費類型時從本金中扣除。匯款人無法選擇中介銀行，此費用通常在 $7 美元至 $60 美元之間，具體取決於 SWIFT 網路所使用的中介銀行的平均行業費用。

對於通過 SWIFT 進行的預支額度還款，我們建議您使用 ”匯款人承擔所有費用（OUR）“ 收費類型，以確保不會從發送的全額本金中扣除任何中介銀行費用，以便 Aspire 收到全額款項，並將您的賬單標記為已全額還款。如果 Aspire 未收到全額款項，您的賬單將不會標記為全額還款，並且將在到期日後收取滯納金，同時您的限額將被凍結。

還款分配邏輯

如果您為預支卡賬單 / 預支轉賬賬單多付了款項，超出的部分將作為為您當前未結清的預支卡賬單的還款。

如果預支卡賬單中沒有任何未清金額，則還款將分配到您當前計費週期的預支卡賬單中。
- 在任何情況下，多付的款項都不會分配到其他預支轉賬賬單。
- 除非預支設施關閉，否則超付 / 多餘資金的轉賬將無法退還到另一個賬戶。

我們建議您在為預支轉賬進行還款時支付準確的還款金額，以便我們將其分配到正確的賬單（例如：您的預支轉賬賬單1 為 $10,000 美元，預支轉賬賬單2 為 $20,000 美元。請勿支付 $30,000 美元。請通過 $10,000 美元和 $20,000 美元單獨支付賬單。

範例場景：

賬單 1 - 預支轉賬（已生成）到期 $10,000 美元
賬單 2 - 預支轉賬（已生成）到期 $20,000 美元
賬單 3 - 預支卡（已生成）到期 $15,000 美元
賬單 4 - 預支卡（未生成，計費週期仍處於開放狀態）

如果您碰巧多付了不準確的金額（例如：$28,000 美元），並提前告知 Aspire 該金額將分配至預支轉賬賬單，我們會將其分配至預支轉賬賬單，並將其餘金額分配至最早的預支卡賬單，然後再分配到您當前的預支卡賬單

賬單 1 - 預支轉賬（已生成）到期 $10,000 美元（記錄收到的 $28,000 美元中的 $10,000 美元）
賬單 2 - 預支轉賬（已生成）到期 $20,000 美元（跳過）
賬單 3 - 預支卡（已生成）到期 $15,000 美元（記錄收到的 $28,000 美元中的 $15,000 美元）
賬單 4 - 預支卡（未生成）（記錄收到的 $28,000 美元中的 $3,000 美元）

我可以為多個預支賬戶賬單進行一次性還款嗎？

如果您在不同的賬戶（例如：SGD、IDR、USD 賬戶）下有多張預支賬單，請根據每張賬單的幣種分別進行還款。我們不接受以一種貨幣為不同賬戶下的多張賬單進行大量還款 ❌
- 如果收到多個賬戶的還款，我們會將其分配給到期日最早的賬戶之一。
- 任何超出的金額將被視為提前還款並會相應調整餘額。
如果您在同一賬戶（例如：SGD）下有多筆預支轉賬賬單，您可以一次性還款。
- 您可以聯絡我們的客服或您的賬戶經理，並告知我們如何為每張賬單分配資金，包括賬單編號。然而，我們建議您盡為每張賬單進行單獨還款。 ✅