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接收 PayNow 轉賬指南
2 個月前已更新

如何通過 PayNow 接收資金?

您的 Aspire 賬戶可以通過虛擬支付地址(VPA )和二維碼免費接收 PayNow 付款!

任何可以掃描您的二維碼或支付到您的虛擬支付地址(VPA )的應用程式都可以向您的賬戶發送資金,但您需要先啟用您的 PayNow 詳情

請按照上方影片指南或以下步驟在啟用 PayNow 詳情後獲取您的虛擬付款地址(VPA )或二維碼:

  1. 從網站主頁上選擇您的 SGD 賬戶

  2. 點選 "PayNow Details"

  3. 在 “通過 PayNow 收款" 頁面上,選擇虛擬付款位址(VPA)專屬二維碼選項。

  4. 複製您的虛擬付款地址(VPA )或下載您的二維碼並分享給匯款人。

請注意:

  • 雖然虛擬支付地址(VPA)可能看起來像您的獨特實體號碼(UEN),但它們是不一樣的。因此,請建議匯款人不要選擇 “UEN” 作為轉賬方式,因為 Aspire PayNow 目前不支持該選項。

  • 某些應用程式介面可能不會在您的交易記錄中顯示匯款人的姓名。請確保匯款人在備註或說明中包含其姓名,以便其在交易參考中顯示。

常見問題:

我可以通過 PayNow 接收哪些類型的轉賬?

PayNow 用於接收所提供的商品和/或服務的付款,包括新加坡政府使用支持的付款方式接收的付款。

請注意:

  • 新加坡國內稅務局(IRAS)無法處理由非銀行金融機構(NFBIs)向虛擬支付地址(VPA )發送的 PayNow 轉賬。我們正在與 IRAS 合作解決此問題。同時,請向 IRAS 提供另一個賬戶以用於 PayNow 付款。

  • 通過二維碼和虛擬支付位址 (VPA) 進行的 PayNow 轉賬不支持來自 MayBank, OCBC Corporate Banking, DBS IDEAL & DBS iWealth App 以及 HSBC Singapore 的轉賬,因為這些平台無法識別 VPA 支持的二維碼。

PayNow 詳情不應用於接收其他理由的資金,例如:投資資金、公司所有者的資本融資、貿易或任何與商品和服務無關的其他服務。

不遵守以上所述可能會導致您賬戶的 PayNow 服務被暫停。或者,您可以通過自己的 SGD 賬戶接收付款。

我可以使用 Aspire PayNow 要求全國共用付款QR碼(SGQR)嗎?

Aspire 與商家合作夥伴合作,為您提供 PayNow 虛擬支付位址(VPA )和二維碼。然而,我們無法為您提供全國共用付款QR碼(SGQR),因為這需要您直接與我們的合作商家接洽。

有關如何為您的企業實行全國共用付款QR碼(SGQR)的更多信息,請參閱此鏈接,該鏈接提供了您可以直接聯繫的參與銀行和商戶收單機構名單。

為什麼我的 PayNow 二維碼和虛擬支付位址(VPA )無法使用?

您的 PayNow 二維碼或虛擬支付位址(VPA )無法使用可能有三個原因。


1. 您的 PayNow 賬戶因長時間不活躍而被暫時停用

如果發生這種情況,請捨棄任何先前的 PayNow 二維碼和虛擬支付地址(VPA )詳情,因為它們將不再有效。如果您不確定,請聯絡我們的客服團隊進行核實。

您可以隨時重新啟用您的 PayNow 詳情以獲取新的二維碼和虛擬支付地址(VPA )詳情。如果您無法在應用程式內再次要求,請造訪並完成我們的線下 PayNow 申請表格以重新啟用。

2. 匯款人在轉賬中填寫了錯誤的虛擬付款地址(VPA )信息

請注意,雖然虛擬支付地址(VPA)可能看起來像您的獨特實體號碼(UEN),但它們是不一樣的。因此,我們建議您提醒您的匯款人

  • 不要選擇 “UEN” 作為轉賬方式,因為 Aspire PayNow 目前不支持此選項。

  • 輸入完整且準確的虛擬支付地址(VPA)信息,包括所有必要的字元。

3. 匯款人的銀行無法掃描您的 Aspire PayNow 二維碼或發送到您的虛擬付款地址(VPA )

如果匯款人的外部應用程式無法掃描您的 Aspire PayNow 二維碼或發送到您的虛擬付款地址(VPA ),請建議該匯款人:

  • 向他們各自的應用程式供應商提出此問題並取得服務請求號碼。

  • 隨後,通過聊天功能將問題和該服務請求號碼告知我們的客服團隊,我們將積極鼓勵匯款人的應用程式供應商修復其應用程式。

同時,請建議匯款人使用其他應用程式通過 PayNow 發送資金。

Maybank 匯款人無法轉賬至我的 PayNow 虛擬付款地址(VPA )

請注意,對於使用 Maybank 應用程式的用戶,他們不需要輸入完整的虛擬支付地址代碼(VPA code)「UEN202XXXXXXXXXX#XNAP」。

反之,請要求您的匯款人依照以下步驟操作:

  • 首先選擇 PayNow ID 類型,即 “VPA(UEN)”

  • 輸入獨特實體號碼(UEN)“202XXXXXXXXXX”.

  • 最後,從提供的下拉清單中選擇 “#XNAP” 作為機構.

完成這些步驟後,他們即可繼續進行交易。

有疑問?登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。

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