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如何查看通過 Stripe 支付的 SGD 發票和支付鏈接的付款狀態

如何查看通過 Stripe 支付的 SGD 發票和支付鏈接的付款狀態

一個月前已更新

如果您的客戶選擇通過 Stripe 支付 SGD 發票或支付鏈接,您將看到以下狀態:

發票或支付鏈接狀態

描述

客戶已完成付款,但 Stripe 尚未結算。

將滑鼠懸停在狀態圖示上可查看預計結算日期。

付款已由 Stripe 結算。

您已將款項退還給客戶。

您的客戶對付款提出爭議。

您的客戶贏得了爭議。

請注意,款項將在 Stripe 結算。管理員和財務用戶可依照以下步驟,在 Aspire 賬戶內查看 Stripe 交易詳情:

  1. 在您的 Aspire 網站首頁上,點選左側導覽列的 ”發票“ “付款連接”(網頁端),或點選 ”菜單“ 並選擇 ”發票“”付款連接“(手機端)。

  2. 從列表中選擇發票或支付鏈接。

  3. 在詳情頁面,點選 “付款” 標籤頁並選擇該筆付款。

  4. 如果您已登錄,您將自動跳到 Stripe 帳戶交易詳情頁面。否則,您需要先登入。

有疑問?登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。

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