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我的卡交易失败
超过 2 个月前更新

您的卡交易失败或被拒绝可能有多种原因。这可能是因为:

如果您符合上述一个或多个原因,您应该会收到一封说明卡交易失败的原因的电子邮件通知。

如果您没有收到任何电子邮件通知,或者上述原因均不适用,则问题可能是因为商家拒绝了该笔交易。在这种情况下,我们建议您直接与商家协调,并向他们提交工单以进一步调查。

如果商家建议您通过 Aspire 解决此问题,请联系我们并提供与商家沟通的证据。我们将尽力帮助您迅速且有效地解决任何问题。请按照以下步骤与我们的客服团队交谈:

  • 点击右下角的绿色消息图标

  • 在“消息”标签下,点击 “向我们发送消息”

  • 输入您的问题,然后选择 “与真人交谈”

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