如果您注意到一笔不明的付款或转账，这可能是由于以下原因之一：
卡退款：如果您要求商家退还卡付款，该卡的费用和不同时期的外汇汇率差异可能会导致退款金额与原始卡付款金额略有不同。
返现奖励或促销：返现或促销可能已被存入您的账户。Aspire 的返现是根据您在符合资格的商家的卡消费计算的，并会每月直接存入您的账户。
陌生的商家名称：商家的运营名称可能与您熟悉的名称不同。您可以通过谷歌搜索该名称以确认您是否认识。
卡授权：商家可能会对您的卡进行收费或存入少量金额，以确保您的卡是有效的。这是像 PayPal 这样的支付网关的标准程序，在酒店中也很常见。这些小额收费通常会在几天内退款。
订阅：免费试用可能会导致意外的订阅费用。如果发生这种情况，请与商家联系以申请退款，或取消订阅。
以上都不是！还有什么原因会导致这种情况？
您的一个或多个商家或过去的收款人可能进行了额外的转账。如果以上情况都不适用于您，请尝试联系商家以获取更多信息。如果这也无法解释，请通过我们的客服渠道向我们报告此问题，我们非常乐意为您提供帮助。您只需要向我们提供以下信息：
原始卡付款的日期、金额和商家
尽可能详细地说明发生了什么以及您购买了什么
您拥有的任何交易证明，例如：收据和发票
您与商家之间的通信记录副本
有疑问？登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。