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如何设置您的可信设备/裝置

更新于昨天

重要通知:一次性密码(OTP)登录方式即将变更

2025 年 11 月 24 日起,Aspire 将停止使用一次性密码(OTP)进行登录。届时,受信任设备将成为访问账户的必要条件。

因此,我们建议您在 2025 年 11 月 24 日前完成受信任设备的设置。
这样做可帮助您:

  • 确保账户访问不中断

  • 更快捷、便利的登录体验

  • 提升 Aspire 账户的安全防护


为了提升账户安全与登录体验,Aspire 建议所有用户至少设置一台可信设备。本文将为您说明什么是可信设备、如何进行设置,以及在您失去访问权限时应如何处理。

什么是可信设备?

可信设备是指您已在 Aspire 验证过的手机或电脑。它充当您的安全密钥,用于接收登录验证请求,并让您在有新设备尝试登录时进行确认。

首次设置(尚无可信设备)

当您选择设定可信设备时,系统将要求您完成身份验证,以确保账户的安全性。

移动应用程序登录指南

  1. 使用您注册的电子邮箱地址密码登录,并输入一次性验证码(OTP),或通过生物识别(指纹 / 面部识别)进行登录。

  2. 按照应用程序中的提示完成身份验证:

    1. 管理员、具有转账权限的财务用户、仅具有提交权限的财务用户: 通过自拍照完成身份验证。

    2. 无提交或转账权限的财务用户、员工用户: 先拍摄身份证件照片以验证姓名,完成后再进行自拍验证。

  3. 身份验证成功后,您可以选择将当前设备设置为可信设备,以便日后更快捷地登录;也可跳过此步骤,仅完成本次登录。

网页/桌面版登录指南

  1. 使用您注册的电子邮箱地址密码登录,并输入一次性验证码(OTP),或通过生物识别(指纹 / 面部识别)进行登录。

  2. 按照页面提示完成身份验证:

    1. 管理员、具有转账权限的财务用户、仅具有提交权限的财务用户: 通过自拍照完成身份验证。

    2. 无提交或转账权限的财务用户、员工用户: 先拍摄身份证件照片以验证姓名,完成后再进行自拍验证。

  3. 身份验证成功后,您可以选择将当前设备设置为可信设备,以便日后更快捷地登录;也可跳过此步骤,仅完成本次登录。

如果您的电脑没有配备摄像头

  1. 屏幕上将显示一个二维码。

  2. 请使用您的手机扫描该二维码,或将链接复制到手机浏览器中打开。

  3. 在手机浏览器上完成身份验证:

    1. 管理员、具有转账权限的财务用户、仅具有提交权限的财务用户: 通过自拍照完成身份验证。

    2. 无提交或转账权限的财务用户、员工用户: 先拍摄身份证件照片以验证姓名,完成后再进行自拍验证。

  4. 身份验证成功后,您可以选择将当前设备设置为可信设备,以便日后更快捷地登录;也可跳过此步骤,仅完成本次登录。


从新设备登录(当您已有可信的移动设备)

移动应用程序(新手机):

  1. 使用您注册的电子邮箱地址密码登录,或通过生物识别(指纹 / 面部识别)进行登录。

  2. 系统会向您现有的可信移动设备发送推送通知。若您的可信设备无法使用,请点击此处查看备用操作步骤。

  3. 在您的可信设备上:打开通知并点击 “批准”

  4. 在您的新设备上:选择是否将该设备标记为可信设备,以便日后更快捷地登录。

网页/桌面版(新电脑登录):

  1. 使用您注册的电子邮箱地址密码登录,或通过生物识别(指纹/人脸识别)进行验证。

  2. 系统会向您现有的可信移动设备发送推送通知。若您的可信设备无法使用,请点击此处查看备用操作步骤。

  3. 在您的可信设备上:打开通知并点击 “批准”

  4. 在网页版:选择是否将该设备标记为可信设备,以便日后更快捷地登录。

若您的可信设备无法使用

如果您的可信设备遗失、损坏或无法访问,您需要完成身份验证以登录:

管理员、具备转账权限的财务用户及具备提交权限的财务用户:

  1. 选择 “验证身份 (Verify Identity)” 选项。

  2. 使用设备摄像头拍摄自拍照

  3. 验证成功后,您可选择将当前设备设为可信设备,或仅完成本次登录。

无提交/转账权限的财务用户及员工用户:

  1. 选择 “验证身份 (Verify Identity)” 选项。

  2. 使用设备摄像头拍摄身份证件照片自拍照

  3. 验证成功后,您可选择将当前设备设为可信设备,或仅完成本次登录。

如果您的登录请求已过期

当登录请求过期时,请点击 “重新发送通知(Resend Notification)”。系统将向您的可信设备发送新的推送通知,您即可通过该设备完成登录。

注意

  • 您最多可以设置 5 台可信设备

  • 请确保已为 Aspire 应用开启通知权限,因为登录审批请求将通过推送通知发送至您的可信设备。

  • 若连续 3 次输入错误的登录信息,您的设备将被暂时锁定登录 30 分钟。

有疑问?登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。

这是否解答了您的问题?