資格要求
以下是目前支援的國家和地區：
澳大利亞、中國、中國香港、印度、印度尼西亞、馬來西亞、馬爾代夫、蒙古、菲律賓、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國台灣、泰國、越南。
對於註冊於其他國家或地區的企業，目前由於部分司法管轄區有特定的監管要求，可能無法開通 Aspire 欧元帳戶。我們也正逐步擴大服務範圍。
您的欧元帳戶：完成驗證後自動開通
對於在 2026 年 8 月 24 日或之後完成驗證的企業，當您的 Aspire 帳戶獲批後，欧元 SWIFT 帳戶會自動開通，無需另行申請或進行啟用。完成驗證並獲批後，您即可使用欧元帳戶及相關 SWIFT 帳戶資訊。這些帳戶資訊由新加坡星展銀行（DBS Bank） 提供支援。
首次登入 Aspire 後，您可以在首頁的帳戶餘額區域查看您的 “欧元借記帳戶”（EUR Debit Account）」。
請注意： 每個企業只能擁有一個欧元帳戶，目前暫不支援開設多個欧元帳戶。
已是 Aspire 客戶，但看不到 EUR 帳戶？
如果您已是 Aspire 客戶，並已於 2026 年 8 月 24 日之前完成驗證，但在帳戶首頁看不到 EUR 帳戶，管理員用戶可以按照以下步驟申請開通：
登入 Aspire 控制面板，在帳戶餘額下方點選 “新增資金來源”。
在 “開通新帳戶” 頁面中，點選帳戶類型，然後在借記帳戶下選擇 EUR 借記帳戶。
查看 EUR 帳戶的功能與權益，包括：接收及持有 EUR、向 180 多個國家／地區付款、將 EUR 兌換為 13 種貨幣。閱讀並同意 Aspire 的《條款與條件》，然後點選確認。
開通成功後，頁面會顯示 “您的 EUR 帳戶已開通！”，並顯示新建立的帳戶名稱。點選繼續即可。
新的 EUR 借記帳戶之後會顯示在控制面板的帳戶餘額中。
您的 EUR SWIFT 帳戶資料會在帳戶啟用後立即提供。
請注意： EUR 帳戶的開通需依據 Aspire 的《可接受使用政策》（Acceptable Use Policy）進行審核。您只能開通 一個 EUR 帳戶，目前暫不支援開通額外的 EUR 帳戶。
常見問題與故障排查
如果您在使用時遇到頁面空白、無法載入或其他顯示異常的情況，可以先嘗試以下方法：
清除瀏覽器快取與 Cookie： 請先登出 Aspire 帳戶，清除瀏覽器的快取與 Cookie，然後重新登入。
更換瀏覽器或使用無痕模式： 嘗試使用其他瀏覽器，或開啟無痕／隱私瀏覽視窗後重新登入。這方法有時可以協助解決頁面載入問題。
如果問題仍未解決，歡迎透過 Aspire 線上聊天聯絡我們的客服團隊。
停用及重新啟用 Aspire 美元帳戶
如果您希望停用 Aspire 欧元帳戶（而不是關閉整個 Aspire 帳戶），請登入 Aspire 後，透過線上聊天聯絡我們的客服團隊。我們也可以在您需要時協助您重新啟用欧元帳戶。
有疑問？登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。