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我的實體卡遺失 / 被盜

今日已更新

如果您的實體卡片遺失,請依照下列步驟操作:

1. 凍結或取消您的 Aspire 實體卡

如果您認為很快就可以找到您的卡,您可以暫時凍結您的卡。此選項可讓您在需要時解凍並再次使用;或者

如果您確定您的卡片已遺失,請永久取消您的卡,以防止任何未經授權的使用。

2. 申請新的 Aspire 實體卡

如需更換卡,您可隨時申請一張新卡。費用為 15 SGD 加稅費。

3. 更新第三方平台上的卡片信息

如果您的 Aspire 卡已綁定至第三方平台(例如 Google Pay、Apple Pay),請從相關應用程式中移除已遺失的卡信息。

在您收到新的 Aspire 實體卡後,請更新這些平台上的卡信息,以確保訂閱費用和自動扣款能順利進行。

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