Ikuti panduan ini untuk cara menggunakan kartu Aspire Virtual dan Fisik Anda.
Jenis transaksi apa yang dapat saya gunakan dengan kartu saya?
Anda dapat menggunakan kartu Anda untuk melakukan berbagai jenis transaksi tanpa batasan (contoh: membeli crypto). Namun, penyedia kartu kami (VISA) masih dapat menolak transaksi berdasarkan peraturan penipuan dan risiko yang telah mereka tetapkan di pihak mereka.
Bagaimana cara melihat detail kartu virtual dan fisik?
Catatan: Anda hanya dapat mengakses detail kartu milik Anda.
Untuk melihat detail kartu Anda, seperti nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV, silakan ikuti panduan di bawah ini:
Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).
Pilih Kartu yang ingin Anda lihat detailnya
Scroll ke bawah dan klik Tampilkan nomor kartu
OTP akan dikirim ke email Anda (atau metode pengiriman OTP pilihan)
Masukkan kode OTP
Nomor kartu sekarang akan muncul
Klik nomor kartu untuk menyalinnya
Bagaimana cara mengisi Detail Kartu saat menggunakan kartu Aspire untuk pembayaran?
Lihat panduan di bawah ini saat mengisi detail kartu menggunakan Kartu Aspire Anda untuk pembayaran.
Hal | Informasi |
Nama Depan | Masukkan nama depan pemilik kartu |
Nama Belakang | Masukkan nama belakang pemilik kartu |
Alamat | Masukkan alamat bisnis Anda |
Kota | Masukkan kota tempat bisnis Anda berada |
Negara | Masukkan negara tempat bisnis Anda berada |
Provinsi | Masukkan provinsi tempat bisnis Anda berada |
Kode Pos | Masukkan kode pos tempat bisnis Anda berada |
Nomor kartu | Masukkan nomor kartu (untuk melihat nomor kartu Anda, ikuti panduannya di sini). |
Nomor CVV | Masukkan nomor CVV kartu (untuk melihat nomor CVV kartu Anda, ikuti panduannya di sini). |
Tanggal kedaluarsa kartu | Masukkan tanggal kedaluwarsa kartu (untuk melihat tanggal kedaluarsa kartu Anda, ikuti panduannya di sini). |
Apa alamat penagihan (Billing Address) untuk kartu saya?
Anda dapat menggunakan alamat perusahaan Anda sebagai alamat penagihan kartu Anda.
Saat melakukan pembayaran yang memerlukan alamat penagihan, Anda dapat menggunakan alamat perusahaan Anda sebagai alamat penagihan.
Nama Kartu: Nama direktur sesuai kartu
Alamat Penagihan Kartu : Alamat Direktur/Alamat Perusahaan
Catatan: Jika ada kesalahan nama atau alamat, pembayaran tidak akan diblokir.
Apa perbedaan antara nama pemegang kartu & nama kartu?
Nama pemegang kartu
Nama pemegang kartu mengacu pada nama pengguna yang telah ditetapkan pada kartu tersebut. Anda dapat menggunakan ini saat mengisi detail kartu untuk metode pembayaran. Untuk kartu virtual, Anda dapat menemukan nama pemegang kartu di atas halaman kartu.
Sedangkan untuk kartu fisik berwarna biru akan terletak di bagian belakang kartu fisik.
Catatan: Jika tertulis “Kartu saya”, maka nama pemegang kartu adalah nama Anda yang terdaftar di Akun Aspire. Untuk menemukan nama terdaftar Anda di Akun Aspire, Anda dapat navigasikan ke bagian "Detail Personal" di Pengaturan.
Nama kartu
Nama kartu mengacu pada nama kartu tersebut. Hal ini dapat digunakan untuk menunjukkan kegunaan kartu tersebut. Untuk kartu virtual, Anda dapat menemukan nama kartu di bawah gambar kartu.
Sedangkan untuk kartu fisik berwarna biru akan terletak di bagian belakang kartu fisik, di bawah nama pemegang kartu.
Bisakah saya menggunakan kartu fisik saya untuk menarik uang tunai dari ATM?
Ya, Anda dapat menarik uang tunai dari ATM dengan kartu fisik Aspire Anda. Harap perhatikan batasan berikut saat menarik uang tunai dari ATM dengan kartu fisik Aspire Anda:
Kartu yang menggunakan IDR/ SGD/USD/ EUR/ GBP sebagai sumber dana, hanya dapat digunakan untuk penarikan ATM di luar Singapura
Biaya 5 SGD per-penarikan atau setara IDR 50.000
Batas penarikan harian adalah $500 per kartu
Kartu yang yang menggunakan Advance Limit sebagai sumber dana, tidak dapat digunakan untuk penarikan ATM.
Apakah kartu fisik saya dapat digunakan di luar negeri?
Bisa. Anda dapat menggunakan kartu fisik Aspire Anda untuk transaksi digital dan non-digital di luar negeri.
Catatan: Jangan lupa untuk mengaktifkan kartu fisik Anda dan mengatur PIN kartu Anda di aplikasi sebelum menggunakannya.
Bisakah Admin membatasi penggunaan kartu fisik di luar negeri?
Maaf, saat ini fitur ini belum tersedia di Aspire. Namun, jangan khawatir karena kami sedang merencanakan untuk menghadirkannya di masa yang akan datang.
Kami menyarankan Anda untuk mendukung fitur ini melalui tautan ini. Anda dapat mengikuti perkembangan dan mendapatkan informasi terbaru tentang fitur ini langsung dari tim Produk kami.
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.