Memulai dengan Kartu Aspire
Aspire menawarkan dua jenis kartu korporat: virtual dan fisik. Anda dapat menghubungkan kartu Anda ke salah satu akun multi-mata uang Aspire atau Limit Advance sebagai sumber dana. Ketika Anda melakukan pembayaran menggunakan kartu tersebut, dana akan dipotong dari sumber yang Anda pilih.
Apakah Kartu Korporat Aspire Merupakan Kartu Debit?
Ini bergantung pada sumber dana yang Anda pilih. Jika Anda memilih salah satu akun multi-mata uang Aspire Anda, kartu korporat Aspire akan berfungsi sebagai kartu debit, dengan dana yang dipotong langsung dari saldo akun tersebut.
Sebaliknya, jika Anda memilih Limit Advance sebagai sumber dana, kartu korporat Aspire akan berfungsi berbeda, yaitu menarik dari limit yang tersedia (Kartu Advance). Pembayaran yang dilakukan dengan kartu yang terhubung ke Limit Advance akan memerlukan pelunasan.
Bisakah Saya Mengatur Batas pada Kartu Aspire Saya?
Tentu saja. Aspire memungkinkan Anda untuk mengatur pengaturan berikut pada kartu Anda:
Batas Pengeluaran: Tentukan jumlah maksimum yang dapat dibelanjakan setiap hari, minggu, atau bulan pada kartu.
Pembekuan Otomatis: Atur kondisi untuk pembekuan otomatis kartu, seperti setelah jumlah transaksi tertentu atau setelah tanggal tertentu.
Pembatasan Mata Uang: Batasi pengeluaran hanya pada mata uang tertentu.
Pembatasan Kategori Merchant: Izinkan atau blokir pembayaran kepada kategori merchant tertentu.
Pembatasan Merchant Spesifik: Atur merchant tertentu untuk diizinkan atau diblokir untuk pembayaran.
Bank mana yang menerbitkan kartu Aspire saya?
Kartu dengan sumber dana akun SGD dan USD: NIUM
Kartu dengan sumber dana akun IDR: CIMB
Jenis transaksi apa yang dapat saya gunakan dengan kartu saya?
Tidak ada batasan pada kartu Anda untuk jenis transaksi apa pun (contohnya pembelian kripto). Anda dapat menggunakan kartu Anda selama merchant menerima pembayaran melalui VISA atau Mastercard. Ini mencakup pembelian satu kali serta pembayaran berulang seperti berlangganan aplikasi, layanan perangkat lunak, dan biaya membership.
Namun, penerbit kartu kami atau jaringan pembayaran (VISA dan Mastercard) tetap dapat menolak transaksi berdasarkan peraturan penipuan dan risiko yang mereka tetapkan.
Bagaimana cara melihat detail kartu virtual dan fisik?
Catatan: Anda hanya dapat mengakses detail kartu milik Anda.
Untuk melihat detail kartu Anda, seperti nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV, silakan ikuti panduan di bawah ini:
Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).
Pilih Kartu yang ingin Anda lihat detailnya
Scroll ke bawah dan klik Tampilkan nomor kartu
OTP akan dikirim ke email Anda (atau metode pengiriman OTP pilihan)
Masukkan kode OTP
Nomor kartu sekarang akan muncul
Klik nomor kartu untuk menyalinnya
Catatan:
Anda hanya dapat mengakses detail kartu milik Anda.
Untuk melihat nomor kartu fisik Anda secara lengkap, Anda dapat mengaksesnya bersama dengan detail kartu lainnya langsung di aplikasi Aspire.
Bagaimana cara mengisi Detail Kartu saat menggunakan kartu Aspire untuk pembayaran?
Lihat panduan di bawah ini saat mengisi detail kartu menggunakan Kartu Aspire Anda untuk pembayaran.
Hal | Informasi |
Nama Depan | Masukkan nama depan pemilik kartu |
Nama Belakang | Masukkan nama belakang pemilik kartu |
Alamat | Masukkan alamat bisnis Anda |
Kota | Masukkan kota tempat bisnis Anda berada |
Negara | Masukkan negara tempat bisnis Anda berada |
Provinsi | Masukkan provinsi tempat bisnis Anda berada |
Kode Pos | Masukkan kode pos tempat bisnis Anda berada |
Nomor kartu | Masukkan nomor kartu (untuk melihat nomor kartu Anda, ikuti panduannya di sini). |
Nomor CVV | Masukkan nomor CVV kartu (untuk melihat nomor CVV kartu Anda, ikuti panduannya di sini). |
Tanggal kedaluarsa kartu | Masukkan tanggal kedaluwarsa kartu (untuk melihat tanggal kedaluarsa kartu Anda, ikuti panduannya di sini). |
Apa alamat penagihan (Billing Address) untuk kartu saya?
Anda dapat menggunakan alamat perusahaan Anda sebagai alamat penagihan kartu Anda.
Saat melakukan pembayaran yang memerlukan alamat penagihan, Anda dapat menggunakan alamat perusahaan Anda sebagai alamat penagihan.
Nama Kartu: Nama direktur sesuai kartu
Alamat Penagihan Kartu : Alamat Direktur/Alamat Perusahaan
Catatan: Jika ada kesalahan nama atau alamat, pembayaran tidak akan diblokir.
Apa perbedaan antara nama pemegang kartu & nama kartu?
Nama pemegang kartu
Nama pemegang kartu mengacu pada nama pengguna yang telah ditetapkan pada kartu tersebut. Anda dapat menggunakan ini saat mengisi detail kartu untuk metode pembayaran. Untuk kartu virtual, Anda dapat menemukan nama pemegang kartu di atas halaman kartu.
Sedangkan untuk kartu fisik berwarna biru akan terletak di bagian belakang kartu fisik.
Catatan: Jika tertulis “Kartu saya”, maka nama pemegang kartu adalah nama Anda yang terdaftar di Akun Aspire. Untuk menemukan nama terdaftar Anda di Akun Aspire, Anda dapat navigasikan ke bagian "Detail Personal" di Pengaturan.
Nama kartu
Nama kartu mengacu pada nama kartu tersebut. Hal ini dapat digunakan untuk menunjukkan kegunaan kartu tersebut. Untuk kartu virtual, Anda dapat menemukan nama kartu di bawah gambar kartu.
Sedangkan untuk kartu fisik berwarna biru akan terletak di bagian belakang kartu fisik, di bawah nama pemegang kartu.
Cara Membedakan Kartu Virtual dan Kartu Fisik Anda
Untuk membedakan antara kartu virtual dan kartu fisik Anda, ikuti langkah-langkah berikut.
Di dashboard Aspire Anda, klik "Kartu" pada bagian navigasi kiri (aplikasi web) atau klik "Menu" dan pilih "Kartu" (aplikasi seluler).
Pilih "Filter Tambahan" di dashboard kartu Anda.
Pilih "Filter berdasarkan Tipe Kartu" dan pilih antara Kartu Virtual atau Kartu Fisik untuk memfilter kartu Anda.
Setelah memilih jenis kartu, klik "Terapkan" untuk melihat hasil yang difilter.
Sebagai alternatif, kartu virtual ditampilkan secara horizontal di dashboard Anda, sementara kartu fisik ditampilkan secara vertikal.
Contoh kartu virtual:
Contoh kartu fisik:
Bisakah saya menggunakan kartu fisik saya untuk menarik uang tunai dari ATM?
Ya, Anda dapat menarik uang tunai dari ATM dengan kartu fisik Aspire Anda. Harap perhatikan batasan berikut saat menarik uang tunai dari ATM dengan kartu fisik Aspire Anda:
Kartu yang menggunakan IDR/ SGD/USD sebagai sumber dana, hanya dapat digunakan untuk penarikan ATM di luar Singapura
Biaya 5 SGD per-penarikan atau setara IDR 50.000
Batas penarikan harian adalah $500 per kartu
Kartu yang yang menggunakan Advance Limit sebagai sumber dana, tidak dapat digunakan untuk penarikan ATM.
Apakah kartu fisik saya dapat digunakan di luar negeri?
Bisa. Anda dapat menggunakan kartu fisik Aspire Anda untuk transaksi digital dan non-digital di luar negeri.
Catatan: Jangan lupa untuk mengaktifkan kartu fisik Anda dan mengatur PIN kartu Anda di aplikasi sebelum menggunakannya.
Bisakah Admin membatasi penggunaan kartu fisik di luar negeri?
Maaf, saat ini fitur ini belum tersedia di Aspire. Namun, jangan khawatir karena kami sedang merencanakan untuk menghadirkannya di masa yang akan datang.
Kami mendorong Anda untuk mengirimkan permintaan agar tim kami dapat lebih memahami kebutuhan Anda dan memberikan solusi yang paling sesuai untuk Anda.
Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.