Bagaimana cara menerima uang melalui PayNow?

Akun Aspire Anda mendukung pembayaran PayNow melalui VPA dan Kode QR. Aplikasi apa pun yang dapat memindai Kode QR Anda atau membayar ke VPA Anda dapat mengirim dana ke akun Anda, tetapi Anda perlu mengaktifkan detail PayNow Anda terlebih dahulu.

Ikuti panduan video di atas atau langkah-langkah di bawah ini untuk mendapatkan VPA atau Kode QR Anda setelah detail PayNow Anda diaktifkan:

Dari layar beranda, pilih Akun SGD Anda.
Klik "Detail PayNow."
Di layar "Terima melalui PayNow," pilih opsi Virtual Payment Address (VPA) atau Kode QR Unik.
Salin kode VPA Anda atau unduh kode QR Anda dan bagikan dengan pengirim.

Catatan:

Meskipun VPA mungkin mirip dengan nomor UEN Anda, itu tidak sama. Oleh karena itu, disarankan agar pengirim Anda tidak memilih "UEN" sebagai mode transfer, karena saat ini tidak didukung oleh Aspire PayNow.
Beberapa antarmuka aplikasi mungkin tidak menampilkan nama pengirim dalam riwayat transaksi Anda. Pastikan pengirim menyertakan nama mereka di kolom komentar atau deskripsi sehingga muncul dalam referensi transaksi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan:

Jenis transfer apa yang dapat saya terima melalui PayNow?

PayNow digunakan untuk menerima pembayaran atas barang dan/atau jasa yang disediakan, termasuk pembayaran dari Pemerintah Singapura jika mereka menggunakan metode pembayaran yang didukung.

Catatan: IRAS tidak dapat memproses transfer PayNow ke VPA yang dikeluarkan oleh Lembaga Keuangan Non-Bank (NFBIs). Kami sedang bekerja sama dengan IRAS untuk mengatasi hal ini. Sementara itu, berikan IRAS akun alternatif untuk pembayaran PayNow.

Detail PayNow tidak boleh digunakan untuk menerima dana untuk alasan lain seperti pendanaan investasi, pendanaan modal dari pemilik perusahaan, perdagangan, atau layanan lain yang tidak terkait dengan barang & jasa.

Kegagalan mematuhi dapat mengakibatkan layanan PayNow Anda ditangguhkan dari akun Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat menerima pembayaran ke Akun SGD Anda.

Bisakah saya meminta SGQR dengan Aspire PayNow?

Aspire bekerja sama dengan mitra pedagang untuk menyediakan Anda dengan VPA dan kode QR PayNow.

Namun, kami tidak dapat menyediakan kode SGQR karena Anda perlu terlibat langsung dengan mitra pedagang kami untuk ini.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengimplementasikan SGQR untuk bisnis Anda, silakan merujuk ke link ini, yang menyediakan daftar bank dan akuisitor pedagang yang dapat Anda hubungi langsung.

Mengapa Kode QR & VPA PayNow saya tidak berfungsi?

Ada tiga alasan potensial mengapa Kode QR atau VPA PayNow Anda mungkin tidak berfungsi.

1. Akun PayNow Anda dinonaktifkan sementara karena periode tidak aktif yang lama

Jika ini terjadi, harap buang kode QR PayNow dan detail VPA sebelumnya, karena tidak lagi valid. Jika Anda tidak yakin, silakan berbicara dengan Tim Support kami untuk memeriksa dan mengonfirmasikan ini untuk Anda.

Anda dapat mengaktifkan kembali detail PayNow Anda kapan saja untuk mendapatkan set baru Kode QR dan detail VPA. Jika Anda tidak dapat memintanya kembali dalam aplikasi, harap akses dan lengkapi formulir permintaan PayNow offline kami untuk

mengaktifkannya kembali.

2. Pengirim memasukkan detail VPA yang salah pada transfer

Penting untuk dicatat bahwa meskipun VPA Anda mungkin mirip dengan nomor UEN Anda, itu tidak sama. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda mengingatkan pengirim Anda untuk:

TIDAK memilih "UEN" sebagai mode transfer, karena opsi ini saat ini tidak didukung oleh Aspire PayNow.
Memasukkan detail VPA Anda dengan lengkap dan akurat, termasuk semua karakter yang diperlukan.

3. Bank pengirim tidak dapat memindai/mengirim ke kode QR/VPA PayNow Aspire Anda

Jika aplikasi eksternal pengirim tidak dapat memindai/mengirim ke kode QR/VPA PayNow Aspire Anda, harap sarankan pengirim untuk:

Mengajukan hal ini kepada penyedia aplikasi mereka dan memperoleh nomor permintaan layanan.
Selanjutnya, informasikan Tim Dukungan kami melalui obrolan tentang masalah ini beserta nomor permintaan layanan, di mana kami akan mendorong penyedia aplikasi pengirim untuk memperbaiki aplikasi mereka. Juga sarankan pengirim untuk menggunakan aplikasi alternatif untuk mengirim dana melalui PayNow.

Pengirim dari Maybank tidak dapat mentransfer ke VPA PayNow saya

Untuk pengguna yang menggunakan aplikasi Maybank, harap dicatat bahwa tidak perlu memasukkan kode VPA lengkap "UEN202XXXXXXXXXX#XNAP".

Sebaliknya, mintalah pengirim mengikuti langkah-langkah berikut:

Mulailah dengan memilih Jenis ID PayNow, yaitu "VPA (UEN)".
Masukkan Nomor UEN sebagai "202XXXXXXXXXX".
Terakhir, pilih "#XNAP" sebagai Institusi dari daftar dropdown yang disediakan.

Setelah langkah-langkah ini selesai, mereka dapat melanjutkan dengan transaksi.

Ada pertanyaan? Hubungi kami dengan klik ikon messenger di kanan bawah layar setelah Anda login.