注意: 此功能目前處於測試階段(Beta),可能並非適用於所有用戶。如欲參與測試,請透過 Aspire 應用程式聯絡我們的客戶支援團隊。
概述
什麼是 Aspire 之間(A2A)轉賬?
Aspire 客戶向另一位 Aspire 客戶發送的轉賬稱為 A2A 付款。A2A 僅適用於付款幣種與收款幣種相同的情況(例如 USD → USD)。
哪些客戶可以使用?
使用 Aspire SG 或 Aspire HK 帳戶發送轉賬的客戶。美國等較新的實體即將上線。
是否收費?
我們目前處於測試階段,暫不向客戶收取任何費用。
多久可以到賬?
資金應會即時到賬。
支援哪些幣種?
付款實體 | 收款實體 | 支援幣種 |
Aspire SG | Aspire SG | USD ⇄ USD、EUR ⇄ EUR、GBP ⇄ GBP、SGD ⇄ SGD |
Aspire SG | Aspire HK | USD ⇄ USD、EUR ⇄ EUR、GBP ⇄ GBP |
Aspire HK | Aspire HK | USD ⇄ USD、EUR ⇄ EUR、GBP ⇄ GBP、HKD ⇄ HKD、CNY ⇄ CNY、SGD ⇄ SGD、NOK ⇄ NOK、SEK ⇄ SEK、CHF ⇄ CHF、CAD ⇄ CAD、AUD ⇄ AUD、JPY ⇄ JPY、NZD ⇄ NZD |
Aspire HK | Aspire HK | USD ⇄ USD、EUR ⇄ EUR、GBP ⇄ GBP、SGD ⇄ SGD |
操作示範影片
收款人及資格
客戶如何得知收款人可使用 A2A?
收款人姓名旁會顯示 Aspire 標誌,表示該收款人持有 Aspire 帳戶,可使用 A2A。
收款人旁有 Aspire 標誌,但轉賬方式並非「Aspire Transfer」,這是為什麼?
最可能的原因是幣種不一致。Aspire 標誌表示可以使用 A2A,但 Aspire Transfer 僅適用於同幣種轉賬。
請檢查「資金來源」帳戶幣種與「收款人收到」幣種是否相同。如果不同(例如 SGD → USD),轉賬將透過一般轉賬方式進行,並適用標準費用及到賬時間。
轉賬過程中
客戶在哪裡可以看到這是 A2A 轉賬?
在「第 2 步(共 4 步):您想發送多少金額?」頁面:
轉賬方式: Aspire Transfer
轉賬費用: USD 0.00
「收款人收到」與「您支付」顯示相同的幣種和金額(例如 USD 20.00 / USD 20.00)
暫不支援
客戶可以透過 A2A 將 SGD 發送到收款人的 USD 帳戶嗎?
不可以。目前尚不支援跨幣種 A2A,此類轉賬暫時透過一般轉賬流程辦理。
新加坡和香港以外的客戶可以使用 A2A 嗎?
目前不可以。僅限 Aspire SG 和 Aspire HK。
新加坡客戶可以透過 A2A 向香港客戶發送 SGD 嗎?
暫不支援從新加坡向香港客戶發送 SGD 轉賬。我們正努力盡快開通。
有疑問? 登入後,點擊螢幕右下角的訊息圖示即可與我們聊天。
有疑問？登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。