如果您需要撤回或退還一筆出境匯款，管理員用戶可填寫此表格提交申請。
請查看以下定義，以了解哪一項適用於您的情況：
撤回申请
當付款已成功處理並送達收款人銀行，但您需要隨後取回資金時，您可以提交撤回申請。
常見原因包括：填寫錯誤的賬戶信息、懷疑遭遇詐騙，或誤發了款項。
需獲得收款人同意才能取回資金
費用：HKD 300 或等值貨幣
處理時間：長達 30 天
若收款人拒絕且您認為拒絕無理，您可以考慮在 30 天的處理期後向警方報案。
取消申请（退回）
當轉賬仍在處理中，且尚未匯入收款人銀行時，您可以提交取消申請。只要交易仍在我們的處理階段，您即可要求取消交易。
一旦資金離開我們的系統並抵達轉賬鏈中的下一方，例如中介銀行或收款銀行，則將無法取消。
費用：300 港元或等值貨幣，另加任何代理銀行的額外費用。
追踪申请
追蹤請求是指追蹤已發送但收款人尚未收到付款的狀態的請求。
適用於延遲到賬或收款人未收到款項的情況
不會撤回或取消轉賬
費用：HKD 300 或等值貨幣
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