如果您的企業是在香港或中國註冊,且之前是通過 Aspire FT PTE Ltd(新加坡實體)註冊的,現在您可以選擇將賬戶升級至 Aspire HK Limited(香港實體)。
通過 升級,您將獲得全新的多幣種賬戶,包括:
HKD 賬戶
CNY 賬戶
USD 賬戶
EUR 賬戶
GBP 賬戶
如何升級您的 Aspire 賬戶
只有管理者用戶可以依照以下步驟進行升級操作:
打開 Aspire 應用程式,並點選橫幅中的 “Upgrade account” 按鈕。
請閱讀 Terms & Conditions (Hong Kong)。
勾選複選框以確認您同意條款。
點擊 “Submit” 以繼續操作。
請注意:賬戶升級過程可能需要幾天才能完成。在此期間,您目前的 Aspire 賬戶將保持正常運作,您仍可以照常使用。升級完成後,您將收到一封確認郵件。
升級前的重要提醒
賬戶停用
升級完成後,您之前的賬戶將會停用。因此,我們建議您提前下載所有所需的賬戶對賬單。
賬戶餘額
USD、EUR 和 GBP 賬戶
您的 USD、EUR 和 GBP 賬戶餘額(如有)會將自動轉入新賬戶。
HKD 卡賬戶
您 HKD 卡賬戶內的資金將轉入您新的 HKD 賬戶。
您接受條款和條件後,我們會提供轉賬表格供您簽署。
簽署完成後,資金將在 7 天內轉入。
SGD 賬戶
升級完成後,您的 SGD 賬戶將會停用。
您將有 7 天時間提取剩餘餘額。
如果您未提取任何餘額,Aspire會將該餘額轉入您的新 USD 賬戶。此操作將收取 USD 43 的費用。
卡取消
升級完成後後,您現有的卡將被取消。
為避免服務中斷,我們建議您將 Aspire 卡從所有已綁定的應用程式或平台中移除(例如訂閱服務、付款錢包等)。
升級完成後,您可以在 Aspire 應用程式中創建新卡。
常見問題
如果有人將款項匯入我舊的 USD、EUR 或 GBP 賬戶,會發生什麼事?
在您完成賬戶升級後的 2 個月內,任何匯入您舊賬戶(USD、EUR、GBP)的資金將會自動以相同貨幣轉入您的新賬戶。
舉例說明:
匯款人將 100 美元轉入您的舊賬戶
系統扣除 8 美元的轉賬費用
您將在新的 USD 賬戶中收到 92 美元
在此 2 個月的寬限期之後,任何匯入您舊賬戶的資金都將被拒絕並退還給匯款人。我們建議您盡快通知您的客戶和合作夥伴使用您的新賬戶信息。
我舊賬戶中待處理的出賬交易會如何處理?
完成升級後,所有未獲核准的出賬交易將會自動取消。
我忘記下載舊賬戶的對賬單。我還能查看嗎?
可以,請通過 Aspire 應用程式聯絡客戶支持團隊,我們將協助您獲取您先前的對賬單。
如果我已在賬戶中添加了收款人,會發生什麼?
我們會自動遷移您現有的收款人。但是,部分收款人可能無法成功遷移,您需要將其重新添加至新賬戶。
有疑問?登入後即可點擊螢幕右下角的聊天圖示與我們對話。