为什么我的账户名称是拼音而不是中文字符?
我们的银行合作伙伴不接受在账户名称中使用中文字符。为了符合其要求,您的账户名称会以拼音显示,即贵公司官方中文名称的罗马化版本。
我可以将账户名称从拼音改为中文字符吗?
不可以,账户名称无法更改为中文字符。使用中文字符可能会因银行处理限制而导致入账转账失败。
我可以为账户使用其他英文名称吗?
目前,我们无法将您的账户名称更改为其他英文名称。这包括将现有拼音名称改为英文版本的请求。
我们正在努力在未来提供此选项,但目前这尚不可用。在此期间,请继续使用现有账户名称,以确保顺利收款。
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