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为您的香港或中国注册企业的 Aspire 账户升级

本周更新

如果您的企业是在香港或中国注册,且之前是通过 Aspire FT PTE Ltd(新加坡实体)注册的,您现在可以选择将账户升级至 Aspire HK Limited(香港实体)

通过升级,您将获得全新的多币种账户,包括:

  • HKD 账户

  • CNY 账户

  • USD 账户

  • EUR 账户

  • GBP 账户

如何升级您的 Aspire 账户

只有管理员用户可以按照以下步骤进行升级操作:

  1. 打开 Aspire 应用,并点击横幅中的 “Upgrade account” 按钮。

  2. 请阅读 Terms & Conditions (Hong Kong)

  3. 勾选复选框以确认您同意条款。

  4. 点击 “Submit” 以继续操作。

请注意:账户升级过程可能需要几天时间才能完成。在此期间,您当前的 Aspire 账户将保持正常运作,您仍可以照常使用。升级完成后,您将收到一封确认邮件。

升级前的重要提醒

账户停用

  • 升级完成后,您之氣那的账户将会被停用。因此,我们建议您提前下载所有所需的账户对账单。

账户余额

USD、EUR 和 GBP 账户

  • 您的 USD、EUR 和 GBP 账户余额(如有)会将自动转入新账户。

HKD 卡账户

  • 您 HKD 卡账户内的资金将转入您新的 HKD 账户。

  • 您接受条款和条件后,我们会提供转账表格供您签署。

  • 签署完成后后,资金将在 7 天内转入。

SGD 账户

  • 升级完成后,您的 SGD 账户将被停用。

  • 您将有 7 天时间提取剩余余额。

  • 如果您未提取任何余额,Aspire会将该余额转入您的新 USD 账户。此操作将收取 USD 43 的费用。

卡取消

  • 升级完成后后,您现有的卡将被取消

  • 为避免服务中断,我们建议您将 Aspire 卡从所有已绑定的应用或平台中移除(例如订阅服务、支付钱包等)。

  • 升级完成后,您可以在 Aspire 应用中创建新卡。

常见问题解答

  1. 如果有人将款项汇入我旧的 USD、EUR 或 GBP 账户,会发生什么?

    在您完成账户升级后的 2 个月内,任何汇入您旧账户(USD、EUR、GBP)的资金将会自动以相同货币转入您的新账户。

    举例说明:

    • 汇款人将 100 美元转入您的旧账户

    • 系统扣除 8 美元的转账费用

    • 您将在新的 USD 账户中收到 92 美元

    在此 2 个月的宽限期之后,任何汇入您旧账户的资金都将被拒绝并退还给汇款人。我们建议您尽快通知您的客户和合作伙伴使用您的新账户信息。

  2. 我旧账户中待处理的出账交易会如何处理?
    完成升级后,所有未获批准的出账交易将被自动取消

  3. 我忘记下载旧账户的对账单。我还能查看吗?

    可以,请通过 Aspire 应用联系我们的客户支持团队,我们会协助您获取您以前的对账单。

  4. 如果我已在账户中添加了收款人,会发生什么?
    我们会自动迁移您现有的收款人。但是,部分收款人可能无法成功迁移,您需要将其重新添加到新账户中。

有疑问?登录后即可点击屏幕右下角的聊天图标与我们对话。

这是否解答了您的问题?